中通快递 摄影签收 仍旧没货

当您所在的区域偏远，快递配送无法直接送达时，通常快递员会在快递点通过电话或者短信通知您自取。如有疑问，您可以主动与配送员联系，了解该区域的配送政策。您可以拨打申通客服热线查询您的快递签收详情，了解是否属于代签或本人签收，他们通常会有相关记录底单。

在遇到快递问题时，您完全有权向快递公司索赔。除了与快递公司沟通外，没有其他更好的解决办法。您可以先让发件站点核对签收单上的签收人名字，确认是否为本人或客户所认识。若非本人签收，需与客户核实具体情况。

如果签收名字是您本人，但您并未收到快递，您可以要求中通快递进行核实。如果签收人是门卫、物业或电表箱等代为签收，也请您告知快递员让他们协助找回。在任何情况下，首先要以客户未收到商品为主，请求他们协助查询处理进展。

若快递公司未能及时处理您的问题，建议您严肃地向快递派件站点提出投诉，并持续跟进。如果快递客服无法给您满意的答复，您可以进一步在淘宝等购物平台投诉。现在不少快递存在未经允许就自行签收的情况，您的权益仍需自己积极维护。