一、国外先进的物流管理模式
在美国，物流中央化的管理模式受到广泛推崇。这种管理方式强调“整体化的物流管理系统”，注重从整体进行统一规划管理，冲破部门分管的体制，以整体利益为重。在市场营销方面，物流管理涵盖分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程。在流通和服务方面，则包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程等，即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。
而在日本，物流是生产至消费的过程，同时包含废物的再利用及生产资料的补足和再生产。日本的物流过程受到多种因素的影响，是一个非独立领域。物流与销售之间存在对立关系，需要通过统筹来获得整体成本最小的效果。物流的前提是公司的销售政策、商业管理、交易条件等。
随着电子商务的兴起，出现了一种新的物流模式——物流代理。物流代理是物流渠道中的专业化物流中间人，为其他公司提供全部或某些方面的物流业务服务。从广义角度看，物流代理包括一切物流活动及发货人从专业物流代理商处获得的其他价值增值服务。而狭义的物流代理则是指没有固定资产，但承接物流业务，借助外界力量完成整个物流过程的管理方式。
二、国外先进的电子商务物流模式案例
美国的物流配送业发展成熟，信息化程度高，对我国物流发展有很大的借鉴意义。美国的配送中心有多种类型，其中批发型配送中心是全国最大的批发配送中心之一，如加州的食品配送中心。该中心依靠计算机管理，获取会员店的订货信息，并安排配送顺序。配送中心与制造商、超市协商制定商品价格，根据商品数量与质量、付款时间等因素确定价格。零售型配送中心如沃尔玛商品公司的配送中心也颇具特色，该中心专为本公司的连锁店提供商品，确保各店稳定经营。在繁忙的商业运营中，一家经营商品多达四万种的企业逐渐崭露头角。其主要商品包括食品和日用品，库存价值通常在四千万至七千万美元之间，根据市场旺季和淡季的变化而波动。该企业每年库存周转高达二十四次，展示了其高效的供应链管理能力。商品的库存分布均衡，畅销商品和滞销商品各占半壁江山。一旦商品在库存中滞留超过一百八十天，将被视为滞销商品。而连锁店的库存量大约维持在销售量的百分之十左右。回溯到一九九五年，这家企业的销售额已经攀升至二十亿美元的高峰。
在沃尔玛的连锁店里，商品的定价策略根据各地的收入水平和消费水平有所不同。总公司对商品的价格波动设有明确的上下限，确保不会高于所在地区同行业同类商品的价格，为消费者提供公平的价值。
让我们转向美国福来明公司的食品配送中心，这是一个典型的仓储式配送中心。它接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托，为联盟在该地区的三百五十家加盟店提供商品配送服务。这个配送中心占地七万平方米，涵盖了冷库、冷藏库和杂货库等各种设施。其中，有四万种商品在此集中管理，包括一千二百种由联盟独家开发的商品，这些商品必须得到集中配送。在加盟店经营的商品中，约有百分之七十的商品由该中心负责配送。对于一些新鲜食品和易损商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等，配送中心直接从当地厂家或批发市场进货。
接下来，我们深入了解美国配送中心的运作流程。这个中心的库内布局井然有序，使得各项业务能够互不干扰。其中的主要经验包括：库内设有多条通道和进货口，以托盘为主进行商品管理，采取先进的库存管理制度确保先进库的商品先出库。根据商品的特点采用不同的配货方式，如叉车配货和传送带配货等。对于特殊商品，如高价值的药品和滋补品等，设有专门的安全管理措施。
再来看我国的物流业发展现状，我国的物流公司大致可以分为几大类。然而长期以来，由于计划经济的影响，我国物流社会化程度较低，导致物流管理体制混乱、机构多元化等问题。这种分散的多元化物流格局使得集约化经营的优势难以发挥，造成了设施利用率低、布局不合理、重复建设等问题。为了解决这些问题，我国开始试点物流配送中心的建设工作。随着连锁商业的发展，越来越多的企业开始重视配送中心的建设。如今，一个功能完善的社会化的物流配送中心正逐渐崭露头角，向着更高效、更智能的方向发展。