上海市快递业再创双11双12佳绩

在“双11”和“双12”购物狂欢期间，上海快递业再创佳绩，实现了历史性的突破。两大节日期间，上海揽收快件量均居全国前列，展现了上海快递业的强大实力和高效运作。

在短短的六天内，“双11”期间全国全行业共处理快件达惊人的五亿件以上，同比去年增长近六成。在这背后，上海市邮政管理局发挥了关键作用，全员全程投入保障工作，实现了保畅通、保全面、保平稳的“三保”目标。无论是市邮政管理局还是各大快递企业，均建立了高效的指挥机构和应急预案，累计增派大量人员、车辆和场地资源，确保节日期间的正常运行。

为保障快递业务的顺利进行，市邮政管理局采取了一系列有效措施。强化组织领导和长效机制，制定了详细的工作实施方案和手册，建立了严格的责任落实问责制。组织本市各大快递企业开展了旺季服务竞赛，提高了服务质量。市邮政管理局积极协调各方资源，得到了市委宣传部、市公安局等多个部门的大力支持。

为保障消费者的知情权和权益，市邮政管理局及各大快递企业积极发布消费预警和提示信息，及时告知社会业务量变化、流量和流向信息。针对安全问题，市邮政管理局联合相关部门开展了一系列安全专项检查和暗查活动，确保快递业务的安全进行。“双11”期间昼夜连续地对在沪各企业总部及网点进行巡查督查，确保末端派送工作的顺利进行。对于消费者的投诉和申诉工作，市邮政管理局也高度重视并及时处理。

“双11”和“双12”期间上海快递业的成功得益于邮政管理部门和各快递企业的共同努力和高效协作。面对未来，我们有理由相信上海快递业将继续保持强大的实力和高效的服务水平，为广大消费者提供更优质的快递服务。