美航遭遇严重电脑故障 旧金山航班全面延误
近日,美国航空公司遭遇了一起重大计算机故障事件,导致航班出现大规模延误和取消。此次事件引起了广泛关注,美国联邦航空管理局(FAA)甚至暂时停飞了该公司的所有航班。美国航空公司向公众表示,预计停飞状态将持续至美国东部时间4月16日17:00。
据可靠消息透露,美国联邦航空管理局发现问题的第一时间便立即展开紧急应对,紧急修复了在线购票以及订票系统的访问障碍。此次故障波及范围广泛,包括达拉斯-沃思堡国际机场、拉瓜迪亚机场和芝加哥奥黑尔国际机场等多个重要航空枢纽。
令人欣慰的是,修复工作似乎进展得比预期更为顺利。美国航空公司旗下系统在东部时间下午的4点37分重新恢复了运行。尽管航班仍面临推迟和取消的情况,但整体状况已经逐步趋于稳定。
针对此次事件,美国航空公司向外界提供了一份声明,以下是其向《达拉斯晨报》发表的声明内容:
“我们公司的国内及国际航班现已重新启动。我们仍需要一晚上的时间来重新编排航班时间。尽管今天我们的系统发生了中断,但我们非常庆幸地通知大家,这次的事故预计不会对明天的航班造成重大影响。明天仅会有少数航班被取消。我们会增加额外的航班以确保乘客的出行需求。我们再次向广大乘客表示歉意,并衷心感谢大家的理解与支持。”
此次计算机故障事件无疑给美国航空公司带来了不小的压力和挑战。面对困境,美航展现出了高度的责任感和敬业精神,积极应对危机,努力恢复航班正常运行。相信在不久的将来,美航将克服这一困难,继续为全球乘客提供优质的航空服务。对于受到影响的乘客,美航表示将继续提供必要的协助和服务,确保他们的出行顺利。
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