一、企业强化物流处理的重要性
现代物流是一个综合性极强的活动形式,以现代信息技能为根基,涵盖了收购、运送、包装、装卸、转移、仓储、流转加工、配送及物流信息处理等各方面。通过一体化处理,企业可统筹安排收购、运送、仓储、配送等服务,实现供应链的一致操控。企业强化物流处理,进行物流体系的规划和再造,对增强企业竞争力、提高经济效益具有深远意义。
通过加强物流处理和物流体系再造,企业可有效降低库存积压,减少总成本,从而提高盈利能力。当企业改进内部物流体系,提升物流处理水平时,便能降低物流成本和存货成本,加快库存周转速度,提高资金回笼率,从物流这一巨大盈利领域中获取收益。以海尔集团为例,他们创新的现代物流处理模式、现代化的立体自动化库房以及供应链处理体系,使板滞物资大幅下降,库存资金和面积也显著减少。
在现代物流管理的框架下,企业可根据消费者特定需求进行商品生产,而无需占用流动资金,实现无本获利。通过精准预测产品交付期、质量和价格,并利用国际互联网获取全球范围内的原材料和零部件资源,企业能以批量产品的价格完成生产过程。这种需求管理和柔性生产技能的应用,使得企业能在竞争激烈的市场中灵活应对,提高竞争力。
企业加强现代物流处理还能有效降低运营风险。物流处理的信息技能实现了数据的快速、精确传递,提高了自动化水平,使得生产厂家能更方便地与物流企业进行沟通和协作。这种紧密的合作和协调能在短时间内满足客户的个性化需求,实现按时制出产。
二、我国工业企业物流运作现状
尽管我国现代物流业发展迅速,但从微观角度看,其仍然处于起步阶段。长期受“重商流”、“轻物流”理论和思维的影响,许多企业和组织对物流的重要性缺乏足够认识。物流的标准化和学科建设严重滞后,法律法规建设也相对落后。由于长期受计划经济体制的影响,物流基础设施建设和络建设缺乏统筹规划,各部门、各地区各自为政,缺乏协作,尚未形成统一、开放的物流市场。职业处理既松散又单薄,这在一定程度上制约了我国物流业的快速、健康发展。
从微观环境来看,企业物流处理和运作不容乐观。目前,我国大多数企业的物流活动主要由企业自身承担,导致物流资源分散,资金短缺、产品积压、库存资金占用多、设备使用率低、生产管理水平低下等问题。企业内部各部门各自为政,供、产、销脱节,物流体系协调性差。企业界部信息体系不完善,跨部门和跨功能的物流活动导致信息沟通不畅,物流难以高效运作。许多企业在物流处理上仍停留在传统方式,缺乏全面的物流信息采集和处理系统,难以满足顾客日益多样化和快速变化的需求。
三、我国工业企业物流运作再造
针对以上问题,我国工业企业物流运作亟待改造。应首先创造优良的宏观环境,加强和完善物流法律法规建设,采取积极的财政、税收、金融等方针,促进生产和流通企业更多地利用社会化物流,提高经济效益和社会效益。
在技能环境方面,企业应积极采用现代信息技术和物流技术,实现物流处理的自动化和智能化。通过引进和自主研发先进的物流设备和技术,提高物流效率,降低物流成本。加强企业内部信息体系建设,建立全面的物流信息采集和处理系统,实现内外部物流一体化。
一、深化物流基础设施建设与信息化改造
致力于提升物流性能和服务水平,为此鼓舞和加强物流基础设施与信息化设备的建设。助力物流企业,引入尖端技术设备,改进物流体系,为物流产业的腾飞奠定基石。商业环境中,致力于优化物流企业的运营环境。在工商登记、证照办理、税务缴纳、交通管制以及进出口货物检验通关等方面提供便利。同时激励有实力的大型货运或储运企业完善服务功能,向现代物流服务企业转型,推动第三方物流服务市场的蓬勃发展。
二、促进企业一体化物流构建与战略联盟形成
企业需要摆脱固有的“大而全”运营模式,建立符合自身条件的物流发展模式。企业应建立战略联盟,与供应商、储运商等紧密合作,共同优化物流服务,创造新的物流价值。大型制造企业、商业企业应迅速与合适的伙伴结盟,通过供应链参与国内外竞争,提升产品竞争力及市场份额。对于物流活动规模较大的企业,应设立物流服务部门或子公司,根据企业实际情况构建自我服务的物流体系,从源头开始优化流程,降低成本,确定物流活动内容及服务范围。
中小企业由于自办物流规模小、难以充分发挥物流能力,需要通过并购整合物流资源,发挥各自优势,增强企业竞争力,构建全球一体化物流网络。中小型企业应集中主要精力于核心业务,将物流服务外包给第三方物流,以整合后的核心竞争力制胜。
三、从战略高度审视物流发展,将其纳入企业整体发展战略
企业应树立先进的物流理念,深刻认识到物流是供应链的一部分,涵盖制造商的产品工艺流程、物料收购和实物分配等活动。在构建内部物流体系时,应以产品生产和市场营销为主线,通过相关的物流信息流协调供应商和客户的联系。运用科学的方法分析物流体系的各要素,使它们有机结合,形成合理的物流体系。
企业应从战略高度审视物流发展问题,根据发展需求科学系统地分析经营环境和资源,制定正确的物流发展战略。逐步将物流功能独立出来,建立面向代理商或零售商的物流配送部门,负责需求预测、产品配送控制、客户服务监督等功能,实现物流一体化管理。这样,企业可以专注于核心产品的生产,提高核心竞争力。
四、引入先进管理理念和技能,提升物流现代化水平
企业应积极引入JIT(准时制)、MRP(物料需求计划)等管理方法,按照供应链理论整合生产流程。JIT是一种追求无库存或最小库存的生产体系,MRP则是辅助生产计划的库存管理工具。企业还可以按照物流管理理念优化销售体系,提高配送能力、市场响应速度和售后服务水平。对于客户而言,及时的送货和高质量的服务能提升满意度;对于企业而言,能降低运营成本、提高经济效益并拓展市场。
企业需要构建高效的物流信息服务桥梁,以实现不同部门间、分支机构间以及与合作伙伴、客户和供应商之间的全面协同作业和信息共享。通过协同作业,企业与客户之间的联系不再仅仅依赖于简单的交易联系或销售人员的推销来维系,而是更多地依赖于提供高品质、快速且可增值的服务来保持紧密关系。企业与供应商之间可以直接快速地获取商业信息和服务,使企业在激烈的市场竞争中占据先机。
企业还应将市场营销、销售、服务和技术支持紧密结合起来,以吸引更多的潜在客户并留住现有的客户。通过建立CRM客户联系管理渠道,无论客户大小、地理位置以及业务发生的时间,客户都能获得优质、满意的服务体验。
企业应从长远和战略的角度审视物流在企业运营中的作用。物流不应仅限于企业日常处理体系的水准,而应提升到运营结构层面,树立战略物流的理念。物流应被视为提升企业核心竞争力的战略资源,对其进行精心规划和建设,以确保物流体系的效率和优化。这样,企业才能在竞争激烈的市场环境中立足,并实现持续稳定的发展。