关于零售业物流管理和供应链物流管理的探讨
我国对零售业物流管理的深入研究,主要体现在物流运营战略、物流发展对策、思路以及物流合理化等方面。黄福华在《中小商铺的物流运营战略》中,从服务进程、管理进程和运营进程三个方面,探讨了我国中小商铺的物流管理,提出了精益化和一体化物流运营战略。
于晓媛在《我国零售业物流管理存在的问题与对策》中指出,当前零售业物流管理面临的问题包括管理理念滞后、软硬件环境需完善、地区间和企业间水平不均、盲目投资、重复建设以及专业人才匮乏等。随着我国经济的快速发展、互联网技术的广泛应用,零售业物流管理需要引入先进的理念、技术和方法,加强理论研究和人才培养,整合资源,优化运输和存储管理,使我国零售业物流管理水平迅速与国际接轨。
蓝庆新在《我国商贸物流配送体系存在的问题及建设思路》中强调,现代商贸物流配送是物流体系中最具活力的部分,应构建包含物流配送作业体系、物流配送信息体系和物流配送主体体系的现代多层次物流配送体系。
随着营销理念的快速发展,企业的运营理念转向商场营销和客户服务。物流管理的范围已扩展到企业和顾客之间,涉及到企业的供货商和分销商等相关环节。此时的物流管理实际上是供应链物流管理。随着人们对物流管理的认识的加深,一些学者从理论和实证角度对物流管理进行了深入的研究。BowersoxDJ和ClossDJ在《物流管理与供应链过程的一体化》中提出了整合物流观念,主张企业为完成物流活动、提高竞争力,需要引入供应链思维与供货商及顾客协作形成整合式管理。
在我国,物流理论与实际相对落后,供应链管理的理念是近几年才引入的。但随着市场经济的发展,我国物流理论与实践都有了很大的发展。很多学者开始探讨并借鉴先进的物流管理理论,以适应我国零售业的实际需求。随着电子商务的兴起和供应链思维的引入,我国零售业正在积极探索合理的物流模式,以应对全球化竞争。如徐玮在《家乐福全球化战略对我国连锁业的启示》中提到的成功运作经验,对我国连锁零售业应对国外竞争具有指导意义。翁菊梅提出了零售业的物流合理化模式,包括采用先进的物流信息技术、选择最佳的配送办法和整合物流管理体系等。
无论是零售业物流管理还是供应链物流管理,都在随着社会和经济的发展而不断发展。我国在这方面还有很长的路要走,需要不断学习、探索和创新,以适应全球化和信息化的趋势。翁心刚博士在《物流办理根底》中深入剖析了供应链办理的实质。他视角独到地指出,供应链办理实质上是一种集成化的思维与办法,其中,物流办理是供应链办理的一个重要组成部分。从更宏观的系统视角看,供应链物流办理旨在将供应链中的上下游企业看作一个整体,通过彼此间的协同合作、信息共享,优化库存在整个流转过程中的配置,提高物流的快速反应能力,降低整体物流成本。这一理念扩展了物流管理的范畴,不再局限于单一企业,而是延伸到了供应链的全流程。
张成海在《供应链办理与技能》一书中探讨了供应链办理与物流一体化的紧密联系。他提出,供应链办理是物流一体化办理的延伸,旨在将企业内部及与供应链中合作伙伴的物流功能进行融合或紧密连接,构建一个完全集成化的体系。
再聚焦到零售业的供应链物流办理,它是零售业供应链过程中的关键环节,连接着供应链中的各个节点,是节点间交易的基础。国外已有丰富的实践案例,虽然我国在这方面的研究尚待深化,但已有许多学者开始探索零售业供应链理论、物流管理技术以及物流发展策略等方面,这些研究成果为零售业供应链物流管理的深入研究提供了宝贵的借鉴。
林榕航在《供应链办理(SCM)教程》中详细描述了零售业供应链的定义及其构成。他强调,零售业供应链是基于客户需求,采购货品以满足客户需要并获取利润的过程,包含三个关键子系统:与供货商的系统、内部管理系统以及与客户联络的系统。这些系统都建立在互联网基础上,以实现信息的共享和对客户的快速响应。
张松坤在《现代物流办理对我国零售企业连锁运营的启示》中,介绍了国外零售业物流服务的三种运作形式,并分析了我国零售企业的物流发展情况。他提出了几点对我国零售企业的启示,其中包括重视物流人才的培养、与供货商建立战略性的合作伙伴关系以及探索虚拟化的物流体系等。
汪旭晖在《现代零售商供应链再造》中,从供应链的角度分析了我国零售商与供货商之间难以形成长期稳定合作关系的原因,并提出了现代零售商供应链再造的思路。这是对供应链中各个节点企业间联系的重新构建,通过整合实现共同计划和信息共享,提高整体效率。
周艳在《我国零售业的供应链办理现状及对策》中,对我国零售业供应链管理的现状进行了深入剖析,指出了存在的问题如观念落后、与供货商关系紧张、物流体系效率低下、技术支持不足等。面对加入WTO后的开放和国外大型零售商的竞争,她提出了我国零售企业应加强供应链管理的一系列对策。
美国的廉价超市风潮正在席卷全球,这些超市巨头通过企业间的络巧妙推广QR技术,成功实现了产品的低成本化和低价格化。在这场超市与加工食品业的竞争中,ECR策略成为了他们的制胜法宝。ECR不仅通过供应链的协同助力,更以高效精准的供货系统,满足零售店铺的需求。在关键时刻,按照需求提供适量的产品,以最高的效率满足消费者需求。而QR和ECR的最大区别在于,QR是为了应对纺织服装业的危机而采取的应急战略,而ECR则是为了战胜行业竞争采取的差异化战略。
接下来我们来谈谈零售业物流管理的那些事。在我国的物流研究界,对于零售业物流管理的探讨如火如荼,涵盖了物流运营战略、物流发展对策、物流合理化等多个方面。黄福华教授在其《中小商铺的物流运营战略》一文中,以独到的视角对中小商铺的物流管理模式进行了深入分析,并提出了精益化物流运营战略和一体化物流运营战略两大策略。而于晓媛则指出了我国零售业物流管理存在的问题,包括理念滞后、软硬件环境待完善等。她强调我国零售业必须紧跟世界潮流,采用先进的物流管理模式和技术手段,整合社会资源,优化运输管理,提升我国零售业物流管理水平。
现代商贸物流配送体系也是我国商业领域的重要组成部分。蓝庆新在其研究中指出,现代商贸物流配送是物流体系中最具活力的部分。为了应对物流配送中的问题,我们应构建包含物流配送作业体系、物流配送信息体系和物流配送主体体系的现代多层次物流配送体系。琚春华和鲍观明还提出了我国流通业发展物流的对策和思路。他们认为我国流通业的物流还处于初级阶段,对此应结合我国流通业的优势,采取自营物流和第三方物流相结合的发展方向。最终应向第三方物流转型。
与此随着营销理念的不断发展,供应链物流管理也逐渐成为企业竞争的战略核心。企业的经营理念逐渐转向市场营销和客户服务,促使物流管理从功能性活动上升到企业市场营销管理的竞争战略层面。学者们对供应链物流管理进行了深入的理论研究和规范化探讨。例如BowersoxDJ和ClossDJ在《物流管理与供应链一体化》一书中提出了整合物流观念的重要性,并强调企业应引入供应链思维与供应商和客户协同合作以实现整合式管理。这一理念反映了社会和经济发展的要求,也体现了人们对物流管理的认识不断加深的趋势。在21世纪初,美国物流管理专业领域经历了一次重要的理念更新。美国物流协会在2001年对“物流管理”进行了重新定义,将其视为“供应链过程的一部分”。随后,BowersoxDJ和ClossDJ在《供应链物流管理》一书中详细分析了供应链中的物流,并提出了一体化物流的概念。这一理念强调物流应与供应链同步,将供应链连接为一个连贯、高效的运作过程。
与此我国物流理论与实务虽然相对滞后,但随着我国市场经济的不断发展,物流理论与实践都取得了显著进步。翁心刚博士在《物流管理基础》中阐述了供应链管理的实质,认为它是一种集成化的管理思维和方法,物流管理是供应链管理的重要组成部分。从系统角度看,供应链物流管理将整个供应链上下游企业视为一个整体,通过协同合作、信息共享,优化库存配置,提高物流响应速度,降低物流成本。
张成海博士在《供应链管理与技术》中进一步探讨了供应链管理与物流一体化的关系,指出供应链管理是物流一体化的扩展,旨在将企业内部物流功能与外部供应商和客户紧密连接在一起,形成一个集成化的体系。
零售业供应链物流管理作为零售业供应链的重要组成部分,连接着供应链中的各个节点。其管理目标是优化零售业供应链物流,尽管我国在这方面尚无详细研究,但对零售业供应链理论和物流管理技术的探讨为本文提供了宝贵的学习机会。林榕航在《供应链办理(SCM)教程》中对零售业供应链进行了深入剖析,指出其包含三个子体系:零售商与供货商体系、零售商内部管理体系以及零售商与客户联系体系。这三个体系建立在互联网基础上,以实现信息共享和对客户的快速响应。
张松坤在《现代物流办理对我国零售企业连锁运营的启示》一文中总结了国外零售业物流服务的三种运作形式,并指出了我国零售企业物流发展的一些启示。汪旭晖在《现代零售商供应链再造》中从供应链角度分析了我国零售商与供货商之间难以形成稳定合作关系的原因,并提出了现代零售商供应链再造的思路。而周艳在《我国零售业的供应链办理现状及对策》中则对我国零售业供应链管理现状进行了深入剖析,指出了存在的问题并提出了相应的对策。这些研究都为零售业供应链物流管理提供了宝贵的理论和实践参考。随着全球零售市场的开放和国外大型零售商的涌入,我国零售企业面临着前所未有的竞争压力。为了在这种环境下立足,零售企业需深入改革,如更新观念、与供货商建立战略联盟、重组业务流程、优化物流体系等。这一切都是为了强化供应链管理和构建核心竞争力,进而提升整个价值链的效益。
让我们眼光转向全球,看看零售业供应链物流管理的成功案例。QR(快速反应)和ECR(高效率应对顾客)是两个典型的代表。QR在服装业的供应链物流管理中尤为突出,其核心在于准确掌握销售趋势。POS(销售时点信息管理)系统就是QR的基石,它能实时追踪每个产品的销售情况,确保上下游企业之间的信息共享。这种透明性使得下游的销售数据直接反馈到生产阶段。
以美国的日杂廉价超市为例,他们通过企业间的络推广QR,成功实现了产品的低成本化和低价格化。而超市和加工食品业为了竞争,共同构建了ECR,旨在提高零售效率。ECR的核心在于在关键时刻,将必要的产品以必要的数量高效供应给店铺。可以说,ECR和QR都是供应链物流的策略,但它们的侧重点有所不同。QR更侧重于整个行业的危机应对,而ECR则是为了击败竞争对手而采取的战略。
在传统的供应链管理中,存货过多构成了巨大的风险。但通过信息共享和协同计划,我们可以消除或减少与存货投机相关的风险。随着技术的发展,ERP(企业资源计划)系统得到了广泛的应用。现代的ERP,也就是eERP(扩展ERP),不仅关注企业内部资源的整合,还注重外部资源的协同管理,如供应商、客户和运营商。它更符合现代供应链管理的理念,强调合作和整体效率的提升。
企业在选择eERP系统时,需要考虑其集成性、技术的先进性、理念的先进性和前瞻性以及体系的可延伸性。在这个互联网时代,企业的供应链与工业化时代相比发生了巨大的变化。互联网为企业提供了强大的工具——电子商务途径,使供应链运作更加高效、商业机会更加多样、企业间协作更加紧密。
对于那些正在寻求电子化供应链的企业来说,还有许多问题需要注意和处理。互联网的电子商务技术仍在发展阶段,这意味着我们还需要几年的时间来使其趋于成熟。企业的供应链管理战略也需要通过持续改进来适应电子商务所带来的机会。这里最大的风险就是保持不变。
对于那些以生产企业为目标客户的物流公司来说,它们的主要服务包括干线运输、仓储保管和市内配送,并且需要全国性的物流网络支持。新的物流需求主要集中在系统规划、物流过程管理、数据采集、库存分析等信息支持上。新型的物流公司应该抓住这一需求,为企业提供多种管理和决策服务,创造新的盈利机会。工商企业在选择新的物流服务商时,最重视的是作业速度,其次是作业质量,最后是运作的经济性。物流企业需要有针对性地进行宣传和功能开发,以更好地满足客户的需求。
面对全球化的竞争和技术的快速发展,我国零售企业和物流公司需要不断创新和改进,以适应新的市场环境,抓住新的机遇,迎接新的挑战。物流设备制造商需致力于加强设备的功能开发,提高技术创新能力。随着物流行业的迅速发展,对物流运送设备、搬运设备、库房以及电脑等的需求日益增大。物流设备制造商的主要目标市场不仅是物流企业,还包括生产企业。
为了不断提升竞争力,制造商们需要紧跟技术潮流,不断推陈出新。他们不仅要关注设备的实用性,还要注重设备的智能化、自动化程度。通过引入先进的科技,优化设备性能,提高运作效率,以满足日益增长的物流需求。
面对激烈的市场竞争,物流设备制造商必须深化与物流企业和生产企业的合作,准确把握市场需求,共同研发更加适合市场需求的物流设备。他们还需注重设备的售后服务,确保设备的正常运行,提高客户满意度。
在此,我提供的建议仅供参考,希望能对您有所帮助。如有需要,请自行删改。笑纳!