终结快递信息需要监督部门的参与

圆通速递于22日晚发表声明，就近期发生的“快件面单信息泄露”事件向广大消费者表达诚挚的歉意。公司对这次事件深感痛心，并已经向公安部门报案，同时采取了一系列自查和强化防范措施。

关于快件面单信息的泄露，这并非新鲜事。不少知名快递公司也曾遭遇类似的质疑和曝光。尽管相关企业多次承诺自查和加强防范，但公众对此仍持谨慎态度。随着电商行业的飞速发展，快递业务量急剧增长，面单信息泄露甚至已经形成了一条隐蔽的产业链。这条产业链上的上下游被查处的案例却并不多。

我们必须认识到，面单信息的泄露必然与内部人员有关。圆通速递作为其中的一员，加强内部排查和监管是其应有的责任。这也是任何一家追求可持续发展、良好企业声誉的公司所必须采取的行动。在此，我们希望圆通速递能够真诚地履行其承诺，而不是仅仅为了应付公众而敷衍了事。我们也期待其他快递企业能够认真对待这一问题，共同维护消费者的隐私权。

监管部门也应加强对快递企业的压力，催促他们加强快递面单信息的保护措施。对于那些盗取、贩卖快件面单信息并从中牟利的行为，监管部门应予以坚决打击，依法查处。只有这样，才能有效地震慑此类违法犯罪行为，早日终结快件面单信息的灰色产业链，让公众真正放心。

在这个信息化社会，保护消费者隐私是企业不可推卸的社会责任。我们期待圆通速递和其他快递企业能够真正认识到这一点，并采取切实有效的措施，让消费者在享受便捷快递服务的也能保护自己的隐私权不受侵犯。