国家邮政局表示，从12月7日以来，全国快递单日揽收量保持在3.6亿件以上。邮政快递业整体运行较为畅通。
进入12月以来，浙江义乌单日快递业务量从2800余万件增至每日超4000万件。在做好邮件、车辆消杀的，还启用双场地作业模式，最大程度抢时效。对像佛山、太原邮件量暴增的区域，义乌邮政增开了10条临时专线，采用点对点的方式，减少中转环节。
对由人员不足停运的分拨中心，国家邮政局督促企业抓紧补齐人力，维持正常运转，并聚焦关键分拨节点，加强人员调配，抓紧解决卸货中转拥堵问题。
国家邮政局表示，各快递企业通过增派一线人员、延长作业时间、使用智能快件箱等方式，全力疏解积压的邮件快件。，对确实存在困难的，要向消费者耐心做好解释说明。