截至2022年12月底，福建省福州市邮政分公司全年包裹快递邮件投递量达到1.1亿件，同比增长22%，成为全省邮政首个投递量突破1亿件的市级分公司。按照福州市常住人口计算，2022年平均每个福州人能收到12件邮政投递的包裹快递。
为保障投递服务质量，近两年来，福州邮政坚持在提升基础核心能力上下功夫，多措并举，推动寄递业务发展取得新成效。
2022年，福州邮政通过总体规划、优化布局，新增9个揽投网点，搬迁、改造13个揽投网点、6个县域处理中心，确保覆盖重点核心商圈，满足“530”响应需求。推进自主集包处理中心建设，叠加“多层皮带线+九宫格”工艺设备，大幅提升处理能力。目前，南片集包处理中心日均处理量为15万件，“双11”峰值处理量达28.4万件/天。全年累计投入传送设备171台、扫描设备43台，改变了以往人工为主的生产模式，实现市区及县域城关揽投部装卸设备全覆盖，大幅提升邮件处理效率。引入全省首台自动下段分拣机，压缩邮件处理时长，为末端揽投作业腾出更多时间，投递员能够提早出班至少30分钟。升级改造县域处理中心工艺设备，以H型、F型、E型皮带线为主，提升中转吞吐能力。租入4批次合计204辆新能源汽车，占全部生产用车的三分之一，实现绿色运输、节能降本。
截至2022年底，全市共建设424个邮政驿站，邮件自提率从2020年的11%提升至70%。通过推行直投中心、营业部汽车甩点直投，分流快递包裹邮件投递量比重达22%，有效缓解了投递压力。自2021年撤销市区中转分拨节点、全面推行“驾押合一”后，2022年重构市趟网，将市趟触角延伸至揽收端、投递端，实现复用再复用、叠加再叠加，最大限度延长揽收截邮时间、提早投递出班时间。
为强化农村投递服务，福州邮政积极落实关于加快农村寄递物流体系建设的工作措施。目前，全市所有乡镇政府所在地投递频次均实现逐日班，2388个建制村投递频次周五班及以上的占比达69.3%，邮快合作覆盖率达到70%，在服务乡村振兴解决好寄递“一公里”问题上迈出坚实的一步。