湖北快递员被指服务态度差 喊人打伤收件人

快递纠纷引发暴力冲突，男子张某及其同伙遭刑拘

近日，一起因收发快递引发的纠纷演变成暴力冲突，导致收件客户张某某遭受轻伤，事件震惊社会。据悉，涉事男子张某为湖北文理学院工作人员，其妻子是申通快递公司的快递员，而事件起因则是快递服务的日常小事。

据悉，事件发生在一个普通的秋日傍晚。当日，张某受妻子之托送快递至该学院居民楼住户张某某家。当张某将快递送到楼下后，随即给张某某打电话通知其下楼取件。张某某却坚持要求张某将快递送上楼，并对其服务质量提出质疑，双方随即在电话中发生激烈争执。尽管张某某下楼取了快递，但双方仍对彼此指责不休。

这场口角之争并未因此结束。第二天，当张某再次出现在附近送快递时，恰巧再次遇到张某某。双方的情绪依然激动，矛盾进一步升级。在一番激烈的争论后，他们决定用“斗殴”来解决这场纠纷。随后，张某甚至叫来了两人帮忙，最终导致了张某某受伤。经鉴定，张某某面部两处骨折，伤情属于轻伤。双方未能就赔偿和解达成一致意见。

这起事件引起了社会的广泛关注。原本只是一个小小的快递纠纷，却最终演变成了暴力事件，令人深感痛心。对此，警方迅速介入调查处理，依法对涉案人员进行了惩处。目前，张某及其同伙因涉嫌故意伤害罪已被刑事拘留。这起事件也提醒我们，无论遇到何种纠纷和矛盾，都应该冷静处理，避免采取暴力手段解决问题。同时呼吁广大市民在日常交往中要尊重他人、保持理性沟通，共同营造一个和谐友善的社会环境。