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电子商务与现代化物流的紧密融合：构建高效配送体系的必要性与迫切性

电子商务，作为信息化、网络化的产物，已在全球范围内引起广泛关注。在电子商务迅猛发展的背后，我们不能忽视一个至关重要的环节——现代物流。美国电子商务物流管理的历史悠久，技能完善，为我国提供了宝贵的经验。

电子商务的初衷在于通过简化繁琐、耗时的流程，如订单处理，以加快物流速度，提高物资使用率。仅仅实现信息流、商流和资金流的电子化，并不能完全释放电子商务的潜力。物流的电子化进程同样关键，它是电子商务活动中不可或缺的部分。

在我国，物流业起步晚、水平低，在引入电子商务时，现代化的物流系统尚未健全。若只重视电子商务的推广，而忽视发展和装备现代化的物流方法和配送系统，那么这种电子商务很可能以失败告终。

实际上，一些电子出版物如软件、CD等可以通过网络以电子的方式发送给购买者，但绝大多数商品仍然需要通过物理的物流过程完成从供应商到购买者的空间转移。我国的一些网上商店因为处理不了物流问题，不得不限制购买者的送货范围，使得电子商务的跨地域优势荡然无存。

曾经的72小时网上生存检验凸显了物流问题的重要性。费尽周折填好订单后的漫长等待，使得电子商务的跨时域优势也大打折扣。这也从一个侧面反映出，现代化的物流是电子商务活动中不可或缺的部分。

《互联网周刊》曾指出，人们不选择电子商务的一个主要原因便是物流与信息流、商流、资金流的脱节。目前，电子商务主要依赖网络订购和物流系统送货。即便顾客通过网络轻松完成了购买过程，但如果所购商品不能及时送达，或者送达的商品状态不佳，那么电子商务的优势便无从谈起。

所谓物流技能，是指完成物流任务所需选用的最有效的办法办法。在物流领域，发达国家已经采用了许多先进的技能和方法来提高效率，如零库存的概念、配送设备的自动化以及方案配送方法等。在我国，物流设备仍然落后，配送系统尚不完善。要发展电子商务，首先必须改造物流设备，建立与电子商务衔接的配送系统。否则，物流将成为电子商务的最大瓶颈。

对于我国来说，电子商务与现代化物流的融合显得尤为重要和迫切。只有构建高效、快捷的物流配送体系，才能真正实现电子商务的便利化、高效化，从而充分发挥电子商务的潜力。在日本食品商场，每年约有上万种新产品问世，同时也有相当数量的产品退出市场。即使是最受欢迎的产品，也有超过六成的几率在短短一年内被市场淘汰。产品库存积压背后，隐藏着巨大的商业风险。为了应对这一挑战，人们开始探索零库存的商业系统，于是零库存物流技术应运而生。

零库存商业系统的实施离不开三个关键条件：需要一个能精确、快速地反映市场需求的信息系统；需要一个能根据获得的市场信息进行生产调整或采购的快速柔性生产系统；还需要一个货物快速配送系统。

原先，采用人工操作，从订单下到交货，往往需要两到三天的时间，这显然是一个难以忍受的漫长等待。为了实现零库存的目标，需要建立大量的配送中心，并配备庞大的人力物力资源，包括信息、计划、采购、配送团队。这些方法虽然投入巨大，但收效并不显著。

幸运的是，电子商务的出现解决了上述问题，使物流技术进入了一个崭新的时代。电子商务是基于互联网技术，在全球范围内进行的商品和服务交易的新型商业模式。它不仅仅是订购和支付的功能，而是涵盖了从生产到消费的整个商业流程。电子商务包括企业内部网、企业内部网与互联网的连接、电子商务应用系统。

随着计算机技术的普及和网络技术的不断完善，电子商务必将得到长足的发展和应用，物流也将实现真正意义上的“货畅其流”。物流业务流程与商流、信息流及资金流密切相关，也与商务方式（传统商务、电子商务）紧密相关。在电子商务中，由于每个订单都需要送货上门，物流成本更高，配送路线的规划、配送时间的安排以及配送车辆的合理使用难度更大。在我国这样的发展中国家，物流的研究和应用起步较晚，水平较低。在展开电子商务时，除了考虑电子商务的特点外，还需要注重配备现代化的物流手段。只有这样，才能顺利完成电子商务的全过程。

现代商业过程是一个双赢的过程，电子商务也不例外。电子商务在最大程度上方便了最终客户，使他们可以在家里就能购买到自己需要的产品，从而节省时间和金钱。但如果客户购买的产品不能及时送达、送错产品或出现产品质量问题以及收取高额额外费用等，电子商务的优势就会大打折扣。因此选用快捷高效的现代化物流系统成为电子商务成功的根本保证。然而当前我国社会共用物流系统如邮政快递和其他很多速递公司虽然满足了某些特定产品的配送需求但各自为营事务割据导致物流系统的运行成本过高从而使得电子商务的物流成本也较高这阻碍了电子商务的进一步发展。在B2B电子商务领域我国配送系统和物流设备依然十分落后基本上仍采用传统的仓储和运输方式无法满足市场经济用户多样小批量的需求更无法满足电子商务对物流系统的要求这种落后的物流系统已经成为限制我国电子商务发展的最大障碍。在我国电子商务迅猛发展的背景下，首要任务是建立高效便捷的物流和配送体系。对于大中型企业而言，充分利用社会上闲置的现有资源，进行改造整合，构建属于自己的物流配送系统，是一条可行的道路。和社会各界也应大力支持第三方综合物流企业的发展，推动我国物流行业的快速发展。只有这样，我们才能建立起覆盖全国、跨越地域和行业的物流配送系统，为电子商务提供及时准确的物流服务。

这样的系统不仅将极大地提升电商企业的运营效率，更将为消费者带来更加便捷、高效的购物体验。随着物流体系的不断完善和优化，电子商务在我国的市场竞争力也将得到进一步提升。我们期待着这一领域的持续创新和飞速发展，为消费者和社会创造更多价值。