传统运送企业怎么转型现代物流企业?
在竞争激烈的商业环境下,厂商和经销商们深入剖析成本结构后意识到,原材料和产品的采购与运输费用占到了总成本的40%~50%,这不仅是一个重要的成本因素,更是一个关键的利润源泉。他们迫切需求超越传统运输方式的现代物流服务。这种需求来自于生产和销售的领域,也推动了传统的运输企业向现代物流企业转型的趋势。
一、交通运企业的现代物流转型必要性
我国传统的交通运企业是计划经济时代的产物,主要职能是为生产和经销企业提供原材料和产品的运输和装卸等物流服务,是现代物流业的重要环节。随着改革开放的深入,国有交通运企业失去了政策扶持的庇护,其抵御风险的能力相对不足,许多国有交通企业在市场竞争中被无情淘汰。国有交通运企业的出路何在,成为了摆在企业面前的一个严峻的问题。
在激烈的市场竞争中,为了建立竞争优势,铁路部门采取了一系列措施,如改进服务质量、完善服务设施、加快列车提速等。国家高速公路和高等级公路的不断建设通车,改善了道路状况,使得公路运输实现了“方便、快捷、灵活”的“门到门”服务。石油集团的重组和输油管道的广泛建设运用,形成了铁路、公路、水运、航空、管道等多种运输方式并存、相互竞争的局面。新型运输方式的涌现,对传统运输方式构成了有力挑战,市场的激烈竞争也极大地推动和促进了运输方式的创新。
在我国运输市场全面放开之前,传统运输企业必须完成自身的结构调整和转型,否则将难以参与市场竞争。而传统运输企业转型物流,是提升运输行业层次和运输企业做大做强的重要路径。物流不仅因为能够降低成本而使生产商和经销商的产品价格降低,更因为物流业提供了优质高效的服务而具有创造需求的功能。
传统交通运企业通过转变服务方式、提升服务层次,为生产商和经销商提供物流环节的服务保障,使它们能够搭上现代物流业的快车。传统交通运企业开展现代物流,是面临21世纪国内外运输业的一种必然选择。
二、现代物流与传统交通运送的比较
(一)在经营理念上,传统交通运送企业更注重“自我为主”,未能充分体现客户至上的理念,缺乏服务的规范性和时效性。相比之下,现代物流企业更注重建立便捷的经营理念,在服务的规范性、运输工具和线路的选择上展现了优质高效的特点。由传统的“点到点”运作模式转变为“门到门”的运输模式,强调全情为客户的服务理念。
(二)传统运输企业在计划体制下,服务和质量意识较差,野蛮装卸、粗暴作业,货差货损时有发生。作为服务性行业的交通运企业,服务质量的好坏直接对企业生产经营产生决定性影响。交通运企业有必要向客户提供更便捷、更优质、更贴合实际的服务方式。现代物流企业通过强化“以客户为中心”的理念,提升了服务质量意识。
(三)传统交通运企业运作模式僵化,缺乏应有的灵活性,运输效率低下。现代物流企业的运作模式更灵活,大多在运营中采用了信息化、网络化运作渠道,这种运作渠道能向客户提供更优质的运输路径和运输效率。通过企业自身或协作的网络,使客户在低成本运作中获得效益。
(四)在市场营销上,传统交通运企业依赖国家指令下达计划,缺乏市场营销意识,坐等客户上门。随着市场经济的不断发展,生产商和经销商对运输的需求也在不断变化,物流企业把经营重点放在满足客户需求上,为客户提供安全性和时效性更强的运输服务,赢得客户,占领市场。
(五)目前,传统交通运企业大多面临亏损,发展前景狭窄。而现代物流企业则具有广阔的发展前景。随着我国加入WTO、国内生产总值的持续增长、西部开发力度的加大以及各地生产原材料和产品的快速流动,物流业必将得到强力发展,这也为交通运企业向物流企业的转型奠定了坚实的基础。
三、向现代物流转型发展的基本思路
(一)观念更新。要充分认识现代物流对企业生存与发展的重要作用,用现代物流理论来构建新经济时代下的企业物流文化氛围。从企业的决策层到基层员工,都要心系物流、心系市场,始终将物流作为现代企业生产经营的重要支撑体系。
(二)明确定位。现代物流不是一成不变的行业的延续而是新兴产业的崛起和发展方向通过培养可以成为经济发展的新增长点要以这样的定位来研究并规划交通运企业向现代物流发展的整体战略和方向。在当今现代物流工业迅猛发展的时代背景下,我们必须敏捷把握和响应相关方针,积极推动交通运送企业的物流体系建设。为了占领商场,我们必须主动出击,与各行业大集团紧密联合,形成物流联盟,实现跨职业、跨区域运营。
(三)我们深知,物流基础研究和技能创新的重要性。当前,交通运送企业的物流作业基础仍需加强,许多环节尚未充分展开。我们应积极支持和引导现代物流科研,加大基础理论的探讨和技能创新的力度。我们要注重物流使用技能的开发与引用,以适应日益增长的物流需求。
(四)物流办理是物流建设的核心。我们要从注重硬件要素转向注重软件要素,如信息等。在办理层次上,我们要从作业层次向办理层次和运营层次发展。我们要转变物流需求,从单纯的企业界需求转变为着重物流服务水平的进步级商场需求。物流活动的管理必须实现高度的统一,确保物流流转过程中的整体效果。
(五)物流规范规范化是确保物流顺畅的关键。我们要加强物流计量规范、技能规范、数据传输规范、物流作业和服务规范等基础规范的制定,并结合WTO实践,制定与国际接轨的规范,以规范交通运送企业的物流活动。
(六)为了与现代物流发展需求相匹配,我们必须构建物流信息化网络。这不仅是企业内部的物流信息化,还包括上下游企业之间、供应链与供应链之间的信息互联互通和共享。通过构建信息化网络,客户可以轻松地找到我们提供的个性化服务。虽然我们在信息化网络建设方面已有一些进展,但仍需放眼未来,引入关键技术和自主研发相结合,迅速建成企业自己的络。
(七)在物流运营中,人才是关键。我们要学习世界先进经验,实施现代物流从业人员执业资历准则。物流管理者不仅是运输和仓储专家,还需要了解软件程序和信息技能体系。我们在引进人才的要加强对企业内物流从业人员的专业培训,以满足企业对物流人才的需求。
(八)我们要优化结构整合资源。通过重组、分离运送主辅业,集中和优化产业结构,逐步做强物流工业。我们还要与有实力的物流企业合作,共同组成物流产业链,实现双惠双赢。我们可以利用企业自身的品牌优势,与国内外实力雄厚的企业集团合资或合股,共同壮大企业实力。通过引入物流技术和管理,将传统运输企业的主业打造成物流工业。
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