因需要寄大件物品,怕小公司乱收费用,就在官网上找到了德邦物流客服电话,转接客服后,其表明稍后会有快递员电话联系我,和我商定具体上门日期和详细信息,1分钟后就接到了快递员的电话,他们表明身份后,我们约了上门取件的时间。后到了约定日期,10月24号下午1点,2个男快递员上门拿走行李的,向我说明收费明细,我当时支付了现金,并像模像样的给了我2张物流托运合同单(因为寄往2个地址),当时我也没仔细看运单号和凭据的名头,后快递也都收到了,相安无事
时隔一个多月后,今天才得知,物品到达桂林后,快递员没有通知去快递存取点取快递,直接说会送货上门,在亲人代为接收时又被额外要求支付500元快递费,当时家人不知我已经付过钱了,就又给了钱
现在可以得知,也许当时和我联系的快递员并非德邦物流的员工,且现如今快递员的电话号码也全部为空号,当时方便联系用的微信也不回,德邦物流客服说并未查询到我的寄件信息,杭州派出所要求我联系桂林警方处理
我实在是太气了,支付的快递费合理得有上千元了,却不知找谁处理?这个pyq也是想跟大家说,小心上当受骗!谁知立马给你打电话的人就不是快递员?!
图一是二次收费时留下的单子