刘强东表示，下一个十二年，京东会进一步走向开放，将已有的供应链、数据、物流向社会开放，带动全行业、全社会的效率提升，成为中国商业零售领域基础设施的提供商。京东将通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技，实现物流智能化、无人化，不断降低行业和社会运营成本，提升用户体验，终发展成真正实现智能化的商业体。
刘强东畅想了新技术在电商、物流、金融、保险等领域带来的各种颠覆式的改变，生活和商业将变得无限便捷和高度智能，许多今天在科幻片中才能看到的场景在未来十二年有可能全部实现。(来源网易科技)
作者网易科技