家住浦东南路的张先生告诉记者,平时早晨7时前就能收到牛奶,一家三口吃完早饭离家。可昨天直到他9时出门上班,依然没见到牛奶的踪影。张先生在上班路上拨打光明服务热线,但无法接通。
昨天,记者联系到光明乳业相关人员,对方表示,由于月末业务量大,物流环节出了问题,部分地区牛奶晚到奶站,导致一些客户没有及时取到牛奶。
记者随后又在光明乳业的官方网站首页看到告示,对“牛奶迟到”事件表示道歉。,光明方面承诺,对于没有按时取到牛奶的订户,没送的产品可以根据订户的意愿退费或者补送。
家住浦东南路的张先生告诉记者,平时早晨7时前就能收到牛奶,一家三口吃完早饭离家。可昨天直到他9时出门上班,依然没见到牛奶的踪影。张先生在上班路上拨打光明服务热线,但无法接通。
昨天,记者联系到光明乳业相关人员,对方表示,由于月末业务量大,物流环节出了问题,部分地区牛奶晚到奶站,导致一些客户没有及时取到牛奶。
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