现在的网络购物十分方便，快递时效也十分迅速，更何况淘宝也被大众普遍认为什么都有的购物平台。消费者都十分乐意在购物平台上购买自己所需的产品，也由此快递业务量也随之飙升。
根据国家邮政局实时监测数据显示，截至3月24日，今年我国快递业务量已突破200亿件，接近2015年全年水平，日均业务量超过2.4亿件，日均服务用户接近5亿人次。邮政快递业今年继续保持高速增长态势，预计全年快递业务量将超过950亿件。
今年快递业务量突破200亿件用时仅83天，比2015年12月25日我国快递业务量超过200亿件提前了9个月，比2020年提前了45天，又一次刷新了快递业发展纪录。
根据前瞻产业研究院整理的数据显示，在快递件量高速增长的背景下，行业激烈的价格战导致部分企业的快递业务收入为负增长，2020年前三季度，韵达、申通、百世快递的收入分别同比减少3.6%、8.8%、7.2%;顺丰继续通过高端服务的差异化竞争，快递业务实现38.2%的同比增长;而中通全面开启抢占市场份额，通过规模经济实现9.1%的收入增长。