海航货运尝试构建区域资源联动平台

元旦的钟声即将敲响，海航货运为了响应时代号召，拥抱新年新机遇，提出了创新性的发展规划——“四个统一、一个建设”，并为此召开了盛大的2016年工作部署座谈会。该方案旨在整合区域资源，充分发挥地域优势，推动航空货运产业的可持续发展。

所谓“四个统一”，首要的就是实现“航线、运价共享的统一”。此举打破了各站点分散经营的固有模式，通过区域管控中心直接对接客户，确保客户能够获取最真实、最直接的产品信息，同时享受到更多优质产品的选择权。在服务的保障方面，区域将全面梳理各站点的运营问题，直接面对客户解决疑难杂症，以此提升公司的品牌影响力。

“广(州)深(圳)国际业务的统一”将实现广深地区的销售与服务“一体化”。这一举措有助于拓展市场渠道，增强航空货运的市场竞争力。而“考核机制的统一”则通过量化内部考核指标，特别注重客户满意度调查结果的应用，致力于打造更具凝聚力和战斗力的服务团队。

“一个建设”，即构建海航货运五大区域的陆空运输网络。海航货运以其覆盖五大洲、遍及全国的运输网络为基石，物流产业基础雄厚。在2016年，海航货运将推出更多优惠政策，以及更为便捷的中转货物保障方案。以汽车运输和铁路运输为强大后盾，充分调动各类销售代理资源以填补航班运力，全方位满足客户需求，最终实现“货通天下”的服务目标。

华南区中心经理李建新表示，海航货运在2016年将制定更为系统、直接的创新变革措施。这些措施将致力于实现对客户的全方位便捷式服务，深化客户体验，提升服务质量。在新的一年里，海航货运将继续秉承客户至上的服务理念，以创新的姿态迎接新的挑战，创造更多的价值。