海尔物流在重组阶段展现出了卓越的整合能力。它将集团内分散在多个产品事业部的采购、仓储和配送职能集中起来，率先实施了三个JIT（Just in time）管理，即JIT采购、JIT原材料配送和JIT成品分拨物流。通过这种整合，海尔物流形成了一个直接面对市场的、完整的流程体系，该体系以信息流为支撑，融合了物流、商流和资金流。这使得海尔能够以时间为竞争优势，高效消灭空间距离，为客户提供最大的附加价值服务，同时保持最低的物流总成本。
进入供应链管理阶段后，海尔物流进一步创新，提出了“一流三网”的管理模式。自1999年起，海尔集团以“市场链”为纽带，重塑业务流程，以订单信息流为中心，驱动物流、商流和资金流的运转。这里的“一流”指的是订单信息流，而“三网”则包括全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机络。这三者的同步流动为订单信息流的增值提供了强大支持。
海尔物流的信息化技术一直在不断革新。建立了ERP系统后，海尔进一步引入了SRM、B2B、扫描系统等一系列信息系统，并与ERP系统相互连接。这使得用户的信息能够同步转化为公司内部信息，实现了以信息替代库存，零资金占用的目标。
在基础设施方面，海尔依托强大的网络技术，自2002年开始推广条码扫描和RF技术在物流中的应用。这大大提高了物流业务的准确率，如发货准确率达到了100%，并显著提升了客户满意度。海尔还实施了先进先出管理系统，在全国的配送中心进行推广，这进一步加速了库存周转效率。
海尔物流不仅满足了市场需求，更创造了市场。凭借三个JIT的速度、“一流三网”的资源以及信息化平台的支持，海尔在不断完善内部业务的积极发展品牌集群和社会化物流业务。它通过整合全球采购资源，建立起双赢的供应链，并促成了完整的家电产业链的形成。全球供应链网络的优化整合使海尔能够与优秀的供应商紧密合作，快速满足用户需求。
2003年，海尔物流成功转型为物流公司，以客户为中心，提供增值服务。其第三方物流服务领域已拓展至工业、食品业、制造业等多个行业，并取得显著成效。海尔还提供第四方物流服务，其服务内容更丰富，覆盖地区更广，能提供更深入的增值服务和帮助客户规划、实施和执行供应链的程序。
海尔物流的发展始于2001年3月31日，在青岛海尔总部举行的“海尔现代物流同步模式研讨会暨海尔国际物流中心启用仪式”。这标志着海尔物流进入了实质性运作阶段。其成功经验已广为人知，此处不再赘述。简而言之，海尔根据发展战略需求，改变了传统的生产模式，采用按订单生产（MTO）的管理模式，全面优化整合了全球供应链网络，大幅提升了产品质量和交货的JIT性。