岗位职责概述：超市收货员与理货员（补货员）的工作职责
一、收货员岗位职责概述：
直属部门：收货部
直属上级：收货部正、副主管
适用范围：收货员、退货员、收货录入员
核心职责：
1. 严格遵循收货程序，接收供货商货品。
2. 与电脑录入员紧密合作，核实产品数量。
3. 按照条码规则，在产品的正确位置贴条形码。
4. 负责将货物送至楼面相应位置。
5. 整理周转仓的货物，按区域堆放货物。
6. 熟练并合理运用叉车，并承担其保养责任。
7. 负责收货区域的卫生清洁工作。
8. 辅助或主导供货商卸货工作。
9. 执行退货操作。
10. 指挥车辆停放，确保货物堆放有序。
主要任务：
1. 确保收货的产品名称与订单一致。
2. 确保收货数量、重量准确无误。
3. 严格把控收货产品的质量关。
4. 优先检查易化、易腐的生鲜产品及食品。
5. 优先检验快讯产品。
6. 确保条形码与产品匹配无误。
7. 按规则在相应产品处贴平、贴牢条形码。
8. 严格按产品堆积准则堆积产品。
9. 确保叉车及卡板运送作业的通畅。
10. 负责所有收货单据的保存、整理、分类、归档。
11. 与供货商保持良好合作关系。
12. 维护收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生。
13. 负责收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）。
二、理货员（补货员）岗位职责：
直属部门：食品部、百货部
直属上级：各部门主管、副主管
适用范围：食品区、百货区的理货员
核心职责：
1. 确保库存产品供应，及时整理货架并补充货源。
2. 维持销售区域的清洁卫生（包括货架、产品）。
3. 保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
4. 按要求堆放排面，确保排面整齐美观，货架饱满。
5. 及时收回零散物品，处理破包装产品。
6. 确保销售区域的每一种产品都有正确的条形码和价格卡。
7. 整理库存区，做到产品清晰，堆积安全、有序。
主要任务：
1. 补货时检查产品条码和价格卡的准确性。
2. 新产品须及时上架，所有库存产品需标明货号、产品名及收货日期。
3. 确保先进先出，并检查保质期。
4. 整理好退货品品，办理退货手续。
5. 提供微笑服务，使用礼貌用语。
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