成立物流公司操作指南
一、公司设立阶段:
1. 拟定一个独特且符合公司发展的称号,展现公司特色。
2. 租赁至少30平方米以上的办公室,租期至少一年以上,作为公司运营基地。
3. 向当地工商局提交称号预先核准申请,获取使用权限。
4. 在银行开设临时账户,存入公司注册所需资金,自然人股东需以现金方式存入。
5. 准备公司注册所需材料,包括执照、企业代码卡等。
6. 到会计师事务所进行验资,并出具验资报告。
7. 向当地工商局正式注册公司。
8. 到公安局办理批章手续,然后到刻章店刻制公章、财务章、私章。
9. 到技术监督局办理企业代码卡。
10. 到国税、地税进行税务登记。
11. 注册资本最低要求为10万元。
二、物流公司的详细操作流程:
1. 提货操作流程:
接到发货通知后半小时内处理相关手续。
提车前,车队长和司机共同检查车辆状况,包括车龄、清洁度、轮胎、功能等。
根据货物体积和重量选择合适的车辆。
配备必要的物品,如三角警示牌、灭火器、急救包等。
委派经验丰富的监理人员现场协调安全操作。
与贵司库房人员或指定发货人核对发货凭据、品名、数量、类型、尺寸等。
检查车辆状况,组织合理装车配载,确保货物安全稳定。
装载完毕后,对货物进行紧固处理,并用蓬布遮盖,确保防水防雨。
封车并再次对整车进行安全检查。
2. 轿车运送操作流程:
与收货人联系确认收货地址、时间和联系方式。
根据到货时间制定行车路线和时间计划。
货品装车后,投保的货品由物流公司负责安全送达;未投保的只保证外包装不破损。
途中不搭载其他风险货品,不改变行车路线或转运其他地址。如遇特殊情况需及时通知贵司和收货人。
在恶劣天气下尽量不行车,如货物特别紧急的,将电话通知并协商解决方案。
优先选择道路设施较好的公路行驶。
行车途中定时查看车况和货物状况。
对于一车多点的货运,在每次装运后都要确认发运凭据,避免错发、漏发、多发。
一、货物运输过程中的细节把握
我们始终致力于保证货物运输的顺利进行。对于突发情况,我们有着及时的处理机制并会立刻通知贵司。在运输途中,无论是遇到车祸、恶劣气候还是货物丢失、偷盗等意外情况,我们都已经制定了详细的应对策略,并会在第一时间采取行动,具体处理办法见“稳妥事宜”。我们的客户中心会每天与贵司保持联系,及时反馈货物运输过程中的信息。货物的到货时间,我们会按照公路运输每天四百公里的均匀时速进行预估(西藏除外)。
二、物流公司送货操作的规范化流程
我们高度重视货物的卸载工作。卸车前一天,我们会再次与收货人联系,确认卸货地点和联系人,并准备卸车工具。在卸车过程中,如果遇到粗野卸车的情况,我们会及时告知收货人货物价值及操作标准,并向贵司运输部报告,同时可能进行摄影以留下相关证据。签收环节,我们保证签收单证的整洁,遇到收货人对货物外形有异议的情况,我们会与贵司现场联络人和运输部一起处理。当客户有疑问或发现不良运输质量时,我们的司机和押运员会耐心解释,如果遇到客户不配合的情况,我们会及时向贵司运输部报告。签收单证在一个月内整理完毕后,我们会送交贵司运输部。对于贵司运输部特别需要的有用签收单证,我们会以清晰复印件的形式在两天内交予贵司。
三、细致的服务与严谨的管理
我们物流公司每月会用电子扫描文件的方式将收回的签收单据保存在光盘中交给贵司运输部。我们还重视信息跟踪交互,这是物流中的重要环节。每年,我们会提供监理人员和接口人员的授权书(不超过3人)。在整个年的运作中,贵司只需与我们的监理人员和接口人员接洽即可。如有人员变动,我们会及时以书面方式告知贵司运输部。我们对每一次运送记录材料进行管理,并保存所有的收货凭证和其他运输单证复印件达三年之久。对于特殊要求的运输,我们会设立专项跟踪,每天更新信息两次,并随时与客户和贵司运输管理人员保持沟通,确保货物按要求到达。查询相关运输信息和运输单证时,我们有专人专线负责,及时提供相关材料。我们按照合同规定为贵司提供专用车辆进行运输。