这并非快递公司的失误，而是在包裹被接收时出现的状况。首要环节必然涉及到扫描，而现在没有任何信息更新，很可能问题的源头在于发货人。以下是几种可能的情况：
卖家可能提供了错误的单号，但这种情况相对较少发生。
货物已被快递接收，但由于某些原因未能及时录入系统，这种情况的可能性也不大。
第三种可能性较大的是，卖家可能预先购买了快递单号并填写，但由于时间紧迫或暂时缺货，实际物品并未立即交付给快递。
第四种情况，即卖家欺诈行为，随意使用单号以拖延时间，这种情况相对较少。
面对上述情况，您最好的做法是立即联系卖家，查询订单状态。如果卖家确认单号无误，但物品仍未发出，建议您直接申请退款。如果您是自行发货，请首先确认单号是否正确，无误后请立即联系当地快递网点。基于多年的经验，建议您尽快采取行动，避免可能的损失。感谢您的关注和信任。