快递业发展须走出竞争泥潭 顺丰推“定制化快递

　　快递业近几年的发展虽然可以说得上是如火如荼，因为大部分从业人员的服务不到位而且相关配置跟不上，不少消费者都对于快递颇有微词。作为民营快递业的龙头老大，顺丰速运推出了“顺丰次晨”的服务，并从5月至今迅速扩张至56城，更好的让消费者感受到高端的服务。

　　“要解决同质化及价格竞争，需要在优化产品结构、产品创新上下工夫，在细分市场这一方面还是需要更多的精力投入，最好的方式是什么呢？就是能够形成那种明确的产品序列，让别人一看到你的快递就能知道这是什么，具有非常明显的产品特征。”一位业内人士一针见血的指出快递业的发展必须要走出竞争泥潭。

　　而顺丰次晨到底是如何做到让大部分企业，公司客户都赞不绝口？还是要从他们今年5月份在上海，北京，苏州等几大城市一起开展了“顺丰次晨”，并且仅仅历时四个月，就已经把能够开展顺丰次晨的城市从7座变成了56座。“市场需求很大，我们平均一天要处理几百个顺丰次晨的单子。”一位北京朝阳区的顺丰小哥如此表示。

　　根据了解，为了确保时效性，顺丰次晨的永远都是放在最显眼的地方，最有利于下一批次开展的地方，不管是物流中转站还是物流运输车都是如此。正是有着这样细节处的“小动作”，顺丰次晨才能圆满完成自己每天十点半前的“承诺”。