手机号码快递单号查询自动查询

春节期间，不少街坊焦急地查询着自己的包裹状态，因为快递在这个特殊时期仿佛变成了“慢递”。记者发现，不同的快递公司对于查询凭证的要求各不相同。

对于大多数快递公司来说，只需提供收寄件人的姓名、地址以及电话号码等基本信息，便可以轻松查询包裹状态。尤其是电话号码，往往能够迅速定位包裹位置。EMS快递却独树一帜，他们只接受运单号进行查询，对于其他详细信息似乎并不“感冒”。

街坊张小姐对此深有体会。她有一个EMS包裹，但不幸的是丢失了快递单，无法查询到包裹的详细情况。她尝试提供寄件人和收件人的地址、姓名及手机号等信息，但EMS客服坚持只接受单号查询。这让张小姐焦急万分，不得不让寄件人凭身份证去当地寄出点查找单号。

记者对EMS的这一做法感到好奇，并咨询了他们的客服。当记者询问为什么不可以提供其他详细信息查询时，对方坚定地表示：“这些都是客户的秘密，我们必须负责任，所以我们只接受单号查询。”看来，对于EMS来说，保障安全似乎比提供便利查询更为重要。

与此相比，其他一些快递公司如顺丰、韵达等则更加灵活。他们表示，只需提供寄件人和收件人的地址、姓名及手机号等基本信息，便可以查询包裹状态。一位顺丰快递的工作人员表示：“只要这些信息准确无误，我们基本上可以帮助客户查询到快件的详细位置。”这种服务方式无疑为那些丢失单号的客户提供了更多便利。