联邦快递集团和微软于2月9日宣布将推出一项全新的物流解决方案，作为双方促进商业、供应链和物流变革的多年合作计划的一部分。通过将联邦快递的网络智能与微软Dynamics 365的诸多功能相结合，联邦快递与微软将向零售商、商家和品牌推出“物流即服务”跨平台解决方案。基于重塑商业体验的共同愿景，联邦快递与微软将助力企业为消费者提供更为综合的购物方式，以及更加快捷、高效的配送服务。
据介绍，在当今准时供应链、全球贸易和电子商务加速增长的环境下，速度、灵活性和可视化至关重要。各行各业的客户需求和期望均已发生变化，联邦快递和微软正联手运用人工智能和机器学习等工具，从每天通过联邦快递网络派送的1700万个包裹中，挖掘出全新洞察，助力各品牌改善客户体验。