无手快递哥赵海峰：生活不易，但办法总是有的

“好的，您稍等一下。我马上就到。”

9月12日9时许，接完一个上门取件的电话后，运城的快递员赵海峰小跑着出门，开上标识明显的电动三轮车，到1000米开外的客户家取件。

顾客填好快递单，用塑料袋装上要快递的物品。赵海峰拎着袋子出来，装进三轮车后边的货厢内，驾车回到营业部，用裁纸刀、胶带、纸箱包装好，再把顾客的快递单填写完备，把一个标准的快递件放到发货架上。“这个时间段儿上门取件的活儿不多，一上午也就5件左右。”他说着，坐在椅子上，等下一个电话。

一件快递从收件到等待发件，用时24分钟，过程紧张但又干净利落。

这个过程，对于一般的快递员来说，是再正常不过的事情，，换成赵海峰，相信所有看到的人都会有些惊讶。

因为，赵海峰没有手，甚至可以说没有胳膊，左臂完全没有，右臂肘部及以下全无，仅仅残存着短短的一截“残臂”，从短袖T恤衫袖口露出来，纤细得很。

即便这样，他却总是能想出办法让一家人过得和和美美。

虽然仅仅残存那一小截“胳膊”，但对快递员赵海峰来说，用处太大了。接打手机、在包里翻拣东西、拎袋子……最重要的是开三轮车，他在三轮车的右侧车把上安装了一个开口向上的铁套，残臂伸进去掌控方向，把车开得稳稳当当，停车的时候，一定是停在最接近目的地的地方，他的驾车技术与常人相比，并不落下风。

装箱、贴胶带、填写快递单，这些工作，赵海峰全部用脚完成，速度不比同事们慢。就是单子上的字写得要大些，用粗粗的水彩笔写的。，大也有大的好处，容易看清楚。

一些灵巧的动作，赵海峰会用嘴巴去做，比如，三轮车货厢门上有个关门的插销，需要插进左侧的环形洞内，他每次就是用嘴叼着完成的。

营业部的同事说，从来没有顾客因为赵海峰做得不好而投诉他。“我们打交道快两年了，有活儿的时候就愿意给他打电话，他的服务可好了，认识他之后就没有联系过其他快递员。”运城市红旗西街一家药店的老板对赵海峰赞不绝口。“有特别不好搬动的大件，顾客都会帮着我装上车，上下楼都不嫌麻烦。从没有遇到我做不了，却没有人帮的时候，真的。”赵海峰说。

残疾影响工作，，为了加快速度，他动了好多脑子，想了好多办法。甚至，他总是一路小跑。活儿不急的时候也跑，已经成为了他的习惯。“可是厉害了。小伙子不简单。”“名人。这一带的名人。”

……

跟着赵海峰，一路上都是夸他的人。

赵海峰送快递已经3年了，负责运城市红旗西街那片的业务也一年多了，这个没有手、几乎没有胳膊、总是一路小跑着的快递员，甚至成了附近的一道风景。

赵海峰今年34岁，平陆县洪池乡人。3岁时的一个阴雨天，他举着一根玉米秆，踏着倒塌的土墙，走近家门口的变压器时，被高压电击中，几次手术后他基本伤愈，但却失去了双手和双臂的大部分。

之后的生活中，他逐渐学会了用脚照料自己，还和其他孩子一样上了学。小学毕业后，同龄的小伙伴们都到镇上上初中，因为要住校，没有双手的他不得不辍学在家。

，他并没有闲下来，随着年龄增长，他的本事也在长，家里的活儿、地里的活儿，他全都包了。，毕竟他有重度残疾，再三考虑后，赵海峰和家里人商量，在村子里开了一个小卖部，到县城里进些货拉回来卖。

赵海峰凭着实诚厚道以及精打细算，小卖部生意不错，利润比得上一个全劳力在农村的收入，经济上完全不拖累家人。

2005年，赵海峰和邻村的姑娘杨芬艳结婚。杨芬艳患有小儿麻痹后遗症，腿部残疾，但心灵手巧。两个人婚后的日子清苦艰辛，但也和和美美。第二年，他们还生了个女儿。

家里增丁添口是好事，开销自然也大了，此时小卖部的生意却不如之前好做。“村子里挣不到钱，就留不住人，能出去的都去打工了。再加上一些超市也在农村里开了起来，小卖部根本竞争不过人家。”赵海峰说。于是，赵海峰有了到外面闯闯的打算。

因为人品好，脑子聪明，勤快肯干，县残联也很认可赵海峰。2002年，经县残联推荐，他还从运城到省城太原，参加了省残运会的比赛。

“没有训练过，所以没有得名次。但参加过比赛，我有了信心，下次省残运会还要参加。”赵海峰说。

2006年，在运城市集训一个多月后，赵海峰参加了省残运会。“跳远拿了铜牌，200米赛跑拿了金牌。站在领奖台上的那种感觉，特别自豪。”赵海峰说。

这份自豪感也打消了赵海峰对外面世界的恐慌。于是，2008年，他下定决心走出农村，到市里闯闯。

重度残疾，小学文凭，他自然无法像普通人一样去应聘打工。蹲在街上，看着人来车往，他想出了养家糊口的方法。

运城市曾经存在很多载客的人力三轮车，有的还安装个小发动机助力，当时，这样的交通方式还没有被禁止运营。

于是，赵海峰风风火火地开始驾着三轮车载客。收入稳定后，他在城乡结合的地方租了一个住处，把妻子女儿都接到了运城。赵海峰早出晚归，妻子照料女儿的为一家人洗衣做饭，让抽空回家的丈夫随时都能有饭吃。三口之家的生活逐渐稳定了下来。

2013年，运城市的各种载客三轮车泛滥成灾，不断引发交通事故。为了消除安全隐患，多部门联手将其取缔。

于是，2013年3月，赵海峰失业了，生活紧张起来。

回农村老家挣不到钱，继续在运城也找不下挣钱的活儿。赵海峰在租来的房子里犯起了愁。

之后半年多的时间里，赵海峰一家仅凭着微薄的积蓄度日。办法想了不少，却都很难行得通。9月份，女儿小学在哪里上也成了问题。

为了女儿能有个好前途，赵海峰坚持要让女儿在运城上学，并在住处附近的小学报了名。

有人说，去街上装叫花子吧，收入肯定不比蹬三轮差。给他出这个主意的人还不少。但赵海峰一口拒绝了，“我脸皮薄，干不了那事。我没有胳膊，但我还有腿，我就不信找不下个干的，我能养活了老婆孩子。”

三轮不让载客，但可以运货，重的干不了，轻的可以。赵海峰相中了逐渐兴起的快递物流行业。

，没有哪个地方敢聘用一个没有手、只有少半截胳膊的残疾人。应聘无门，赵海峰就自己承包了一家快递公司一个区域的业务。

没有代理费、租场地的钱，他就找小时候一起玩大的堂哥借。堂哥一次性借给了他2万元。于是，在运城的空港开发区租了一个仓库并办完代理手续后，赵海峰就开始接起了业务。

接电话、上门收件、包装、下货、分拣、装车、投递……一天下来，多的时候两三百件，少的时候也有一百多件，淡季时每天两三个小时就能送完，旺季每天还得加班。

异常忙碌的日子开始了，赵海峰也踏实了。因为活儿太多，他还招人，最多的时候，他的营业点雇了3个人打工。赵海峰在当地的快递圈里逐渐小有名气。

好景不长，几大快递公司发展飞速，有了提升形象的要求，租赁门店成了快递营业部的必要条件。“我觉得不划算啊。别看业务不少，其实我挣不到多少钱，租门面成本太高，就没有我挣的了。”赵海峰说。公司要求不能变，赵海峰只能转让营业部。“还了借堂哥的钱，我自己挣了2万块钱吧。平均下来，每个月挣了3000元左右。辛苦一场也值得了。”赵海峰说。

带着一身快递员的本领，他去快递营业部应聘也有人要他。“他虽然没有手，但用脚做起事来和其他同事一样灵活。知道他干过，就雇用了，”聊起赵海峰到公司应聘的事儿，快递营业点负责人说，“对工作也上心，从不迟到早退。他自尊心比较强，也很自信。要是搞特殊化就是不尊重他了，于是我就暗地里给其他员工打个招呼，在他吃力的事情上帮把手。”“同事们都很好，经常帮我，遇到一些大件，会帮我抬到车上。不过我真的不想麻烦他们。”赵海峰说。

营业部有10个快递员，相处得挺好，空闲的时候，聚在一起打扑克。赵海峰用脚揭牌出牌，照样不影响速度。

现在，上午他一个人出门取件，妻子在家做饭，中午女儿放学时，他去学校接上女儿回家吃饭。下午送件的时候，他就安排妻子和自己并排坐车上干活儿。“她打电话方便些，能送得快一些。”赵海峰说。“日子过得还行，攒下钱我不指望。能把女儿供到大学毕业，娃有了工作，能自理了，我就带着老婆回村去，养上一群羊，够我们吃喝就行。我想，那个时候农村的日子也应该好起来了，”赵海峰说，“日子再难，总有办法，没有什么可怕的。”