尴尬的双十一:快递员忙完送货忙退货

  今年的双十一已结束,快递高峰也已接近尾声。据国家邮政局最新统计数据显示,今年双十一期间,在11月11日至16日短短6天时间里,邮政快递行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%;最高日处理量达到1.026亿件,比去年同期增长57.8%,是今年以来日常平均处理量的3.1倍。截至21日零时,超过94%的快件已顺利投递到用户手中。自本周起,快件收派服务将基本恢复正常。

  大部分消费者现在都应该收到了自己双十一的“战果”,可是不少人在打开包裹的问题也随之而来——很多人开始吐槽网购的产品跟自己的期望值相差太大;,由于今年开始实施网购“7天无理由退货”,也让网购者退换货底气更足,退货高峰也随之到来。


  本以为可以稍作休息的们,忙完送货现在又要接着忙退货了。

  专家提醒

       网购“7天无理由退货”是从签收日的第二天零时起计算时间,7天内提出退货申请均有效。建议网购者退换货暂时等上几天,以免快递走不动,造成积压,令包裹受损殃及商品,反而不易退换。

  小编提醒

       消费还是要理性一点,有时候冲动未必能淘到好宝贝,还有就是在发现商品有质量问题时应该拍照留下证据,保留好退货单和发票,马上跟卖家联系解决。虽然双十一快递高峰接近尾声了,随着退货高峰的到来,想必快递也不会很快,所以网购者还是要请耐心等待。接下来还有双十二,圣诞节等促销节日在等待着大家,所以大家除了在购物是要理性,也要理解们的不易。

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