双十一”期间，各大商家做起了大幅度的促销，也使得快递公司进入了派件高峰期，快递员加班也就成了状态，“忙中出错”也偶有发生。这不，某快递公司快递员张某将客户一件价值3万余元的包裹给弄丢了，幸运的是在警方的帮助下，包裹被找回。
这名快递员叫张某，今年48岁，荆州开发区胜利村人，刚刚在开发区胜利村某快递公司上班不到一个月，恰逢赶上了快递行业最忙碌的11月。到11月中上旬时，他已经连续加了几天班，每天工作将近15小时，人是相当的疲累。近日的一天下午3时30分，张某开始了当日的第三次派件，派送完返回快递点已经是下午6时，张某还在庆幸今天能够早点收工。可是，他的想法落空了，工作人员在验收派送单时就发现张某送货单少了一张，这就意味着有可能丢了一件包裹。
通过反复核查，确认，张某确实是丢了件包裹，并且价值3万余元，因为这个包裹，客户是单独付费保价的，若丢失，张某需要承担赔偿80%，公司承担20%。想到自己要赔偿2万多元，张某吓出了一身冷汗，这一个月的工资是没戏了，而且还要搭上2万多元的赔偿，张某心灰意冷，但还是来到了荆州开发区公安分局联合派出所报警求助。
胜利村社区民警了解情况后，仔细询问了张某的事发时间点及当时的行进路线范围，连夜通过视频对张某的行进路线反复查阅。最终，在胜利村幸福路工业园的某个厂大门口发现，张某行经到此后，有个包裹从车上掉落，后来有个拾荒老人将其捡走。经过视频继续追踪，发现当晚老人行进到长港路一厂区宿舍后消失。民警立即走访，找到了该拾荒老人，并将包裹寻回。
此时，张某的心情一下子由阴转晴，脸上露出了笑容。张某的家属给联合派出所送来锦旗，以表感谢。