随着快递服务的逐步复苏，各类“快递驿站”纷纷恢复营业，为市民提供便捷的代收快递服务。一些市民反映，如今快递员在未经同意的情况下，直接将快递放置在驿站，并通过驿站发送通知。这一变化虽减轻了快递员的工作压力，却也带来了一些问题。原本可以及时接收的快递，现在需要客户自行前往驿站取件，过程中可能会出现信息忽略、驿站位置偏远、营业时间与取件时间不匹配以及快递过重不便搬运等困扰。
快递驿站的设立初衷是为了方便那些不方便接收快递的客户，然而在实际操作中，部分快递员未经客户同意擅自改变送货方式，将职责转嫁到客户身上，这种做法显然违背了工作规定和管理法规，存在违约风险。快递员送货上门并提前联系客户是他们的职责所在。我们呼吁行业内部和监管部门加强监管力度，确保快递员的服务质量。也呼吁快递员和快递驿站能够自觉履行职责，提高服务质量，共同推动快递行业的健康发展。
在此，我们不妨用一首小诗来表达这一现状：
快递送达不进门，驿站短信来通知。
客户取件有困扰，违约服务需警惕。
职责所在须尽责，便捷服务应完善。
监管部门要加强管，行业健康共促进。
希望各方共同努力，让快递服务更加贴心、便捷，让市民享受到更加满意的快递体验。也希望快递员和快递驿站能够充分认识到自身职责的重要性，提高服务质量，为市民提供更加可靠、高效的快递服务。只有这样，才能共同推动快递行业的繁荣发展。