一、快递概述及我国快递市场现状
快递，作为一种快速运送方法，旨在将邮寄方的物品在特定时间内运达目的地，并配送至指定目的地或目标客户手中。在我国，快递事务可分为世界快递、城际快递和同城快递。其中，城际快递和同城快递统称为国内快递事务。
在我国快递市场上，活跃着国内外的快递企业。国内企业以EMS为首的国有快递和“大田”、“宅急送”等民营企业为代表；国外则以DHL、FedEx、UPS和TNT等世界快递公司为主。双方各自占据细分市场份额。随着我国快递业的全面开放，局势愈发严峻。国内快递企业要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，必须扩展业务范畴，增强竞争力。
二、我国快递企业进入世界快递业务市场的SWOT分析
（一）优势剖析
国有快递企业在国家政策的支持下迅速发展。以EMS为例，其依托邮政的专有优势，拥有庞大的邮路网络；专职员工队伍和专用投递、运送机动车辆；与全球200多个国家和地区建立了业务联系，在国内众多城市均开设了业务，网点遍布广泛；建设了计算机跟踪查询网络，方便查询业务运行情况；开通了航空快速网，具有自己的快递专机，为EMS航空快递提供了坚实基础；进一步提速了我国邮政快递网，依托高速公路汽车网，相继推出了多种服务。民营快递企业则以相对较低的价格、灵活的服务和较高的效率在市场中占有一席之地。大田快递和宅急送等民营企业在服务范围和种类上不断拓展和优化。
（二）劣势剖析
国有快递企业在管理体系、资金水平、技术水平和服务水平等方面存在劣势。以EMS为例，其管理体系仍存在政企不分的问题，运用行政手段管理，缺乏完整的监督激励机制；与资金雄厚的世界快递公司相比，资金水平稍显不足；技术水平相对落后，虽然初步建立了网络查询系统，但邮件监控程度较差，有时会出现查询答复不及时、投递延误和邮件丢失的现象。国有快递企业在客户需求响应、物流服务的创新等方面也存在不足。而民营快递企业则普遍存在规模偏小、结构松散、信息技术落后、资金匮乏等问题。
（三）机遇剖析
随着世界经济的展开，跨国经济活动日益频繁，国际间的快递需求呈上升趋势。我国作为经济大国，与世界各国的交易增多，带动了国内快递业的快速发展。国内快递企业可以借助这一机遇，积极扩大国际业务范畴，提高服务质量和技术水平，增强与世界快递公司的竞争力。随着电子商务的快速发展和线上购物的普及，国内快递市场潜力巨大，为国内快递企业提供了广阔的发展空间。
我国快递企业在面临国内外竞争压力的也面临着巨大的发展机遇。要想在市场中立足并发展壮大，必须充分发挥自身优势，克服劣势，抓住机遇，不断提高服务质量和竞争力。中国的快递行业蓬勃发展，规模已经超越200亿元，且每年以超过30%的速度迅猛增长，预示着中国将成为全球快递业增长最快的区域。这一巨大的市场潜力为国内快递企业运营国际快递业务提供了无限的商业机遇。
随着世界快递公司纷纷进入中国，它们与国内快递企业展开合作，这不仅为中国快递企业提供了学习国际快递业务运营的机会，也为其积累了丰富的经验，为其拓展国际市场铺平了道路。国家政策的出台为国内快递企业运营国际快递业务提供了强有力的政策支持。
挑战与机遇并存。目前，中国的国际快递市场主要由国际快递公司主导，如UPS、FedEx、DHL、TNT等。这些公司凭借先进的技术和丰富的经验，占据了市场80%的份额。他们的价格普遍比中国EMS低10%-15%，大大增强了他们的竞争力。要想在国际快递市场分一杯羹，国内快递企业面临巨大的挑战。
UPS（联合包裹）已经在中国20个城市设立了代表处，并以其强大的地面覆盖体系和全球为其地面运输提供了极大的便利。FedEx（联邦快递）则凭借自身的空中优势和600多架飞机的优势，成为重要的机场对机场货物运送商。DHL（敦豪）和TNT（六合快运）也在中国市场以惊人的速度增长，不断扩大其市场份额。
为了在国际快递业务中取得成功，国内快递企业需要制定明智的战略。他们必须利用其优势，如熟悉本地市场、良好的关系等，同时克服其短板，如技术、经验、资金等。他们需要抓住机遇，如世界快递公司进入中国的机会，学习其先进的运营模式和技术，同时应对挑战，如价格竞争、服务品质要求等。
关于国有快递企业，在国家政策的强大支持和雄厚资金的推动下，应致力于体系的深化改革，实现政企分开。内部事务的整合，强化内部管理，提升管理手段和方法，是首要任务。定期为职工提供业务培训，提高职工的整体素质和服务水平，切实贯彻“顾客至上”的理念。通过提高企业的经营效率，兑现承诺，创造自己的“品牌效应”，缩小与世界快递企业在客户心中的差距。
虽然国有快递企业拥有空中、地上的邮路网络优势和专业的人员、设备，但与世界快递公司多年的经验优势、资金优势、管理优势、技术优势及人员优势相比，还存在很大差距。在完善自身的需要加大对信息技术和先进设备等方面的投资，引入新技术和新设备，加强硬件基础设施建设，提高快递效率和准确性。通过拓展业务范围，不断尝试推出创新服务，吸引客户的注意力和试用意愿，争取，逐步在世界快递业务市场中占据一席之地。国有快递企业还可以与其他快递公司进行合作，注入新的思维和活力，增强整体实力，学习其他快递公司的优秀经验和管理方法，不断变革和发展，增强竞争力。
对于民营快递企业，由于规模较小，需要取长补短。充分灵活使用其定价准则和低价运价，与国有或其他大型快递公司进行合作，在合作中逐渐成长壮大，积累经验。当具备足够的实力后，再考虑独立承担业务。或者，若干个实力较强的民营快递企业可以进行兼并，不同的企业拥有不同的经营思维，可以整合出更优秀的经营策略。这样可以大大增强企业的实力和竞争力，但需要注意兼并后企业内部各种联系的协调。无论合作还是兼并，都不能忽视服务水平和服务质量的重要性。要从客户的利益出发，降低延误失误率。
经过对我国国内快递企业本身和外部环境的SWOT分析，我们更清晰地看到国内快递企业与世界快递公司的差距。在我国快递业这个全面开放的市场中，世界快递公司不仅满足于国际快递业务，更将触角延伸到国内快递市场，这对我国国内快递企业来说是不小的挑战。我国国内快递业在保持国内市场份额的进入国际快递市场是必然选择，从而全面提升自己的竞争力，成为引领我国快递业的佼佼者。