关于维权工作，搜集证据是至关重要的一步。
在寄送快递时，务必注意发件人信息、联系方式、发件物品以及单据的保存。这些关键信息可以在网络上查询和验证运送及抵达过程。为了确保不遗漏任何细节，建议你将和总部或分部的沟通内容记录下来，最好进行录音或录像。
若遇到总部不受理的情况，你可以寻求当地消费者协会的援助，进行投诉举报。对于快递行业的服务问题，通常有相应的赔付机制。特别是当快递到达目的地后，因快递公司内部原因导致的长时间未送达，这属于严重的违约行为。你有权获得相应的赔偿。
最近我与上海的CCES快递有过一次不愉快的经历。他们的服务延误了四天多，让我非常气愤。虽然我对他们的服务感到失望，但希望我的这段经历能为你提供一些帮助和参考。希望你在维权路上能够顺利，成功维护自己的权益！