利用信息技术 保障冷链物流安全

　　近年来，一些食品（如奶制品、豆制品、冰淇淋等）、药品以及化工品因运输过程中缺乏有效的管理而造成重大的人身事故、经济损失的事件屡被曝光。如今，冷藏药品冷链物流的安全问题已经引起政府高度重视，严格控制运输中的温度成为生物制品流通中必须解决的问题。

　　现阶段我国冷链物流在减少产品在途配送的损失，控制产品在途配送以及保障产品整个供应链的质量安全方面，还有很多问题需要解决，这也是影响我国生鲜等产品质量安全主要因素。

　　上海郑明现代物流有限公司业务是以干线、仓储和市配为主的全程冷链服务，服务客户主要包括大型超市、连锁餐饮、各大型冷库等；并根据客户需求提供全程冷链及相关衍生服务（分拣、包装、加工），具备一车多温带技术；具备全国冷链运输网络资源，受外部资金青睐，依靠自身优势不断进行规模扩张，营业额不断增长。

　　在信息技术方面，郑明物流成立了明杉信息公司。其主要研究在仓储管理、运输管理以及运输可视化等领域，并紧贴国内实际的操作环境，注重于仓储系统以及运输系统的自主开发。其在可视化方面，可以提供给客户以货主、订单为轴的信息资料，具有优越性。，郑明物流在冷链物流业务上也已配备GPS跟踪技术、温度跟踪仪等信息技术，结合OTM、WMS等信息管理系统，在部分车辆和仓库已经实现了仓库和配送的可视化，并且现在正在推行移动APP等技术。

　　在现有信息技术的基础上，郑明物流为了更好的满足客户需求，实现运作智能化，提高运作效率，近期制定了实现公司全面信息化的目标，并指出实现“四化”（1）平台化，统一的基础信息，　以及权限管理，　各个功能以模块的概念，嵌入系统；（2）自动化，数据的采集尽量做到自动与即时；（3）可视化，信息全程全透明，用更直观的方式，呈现在用户面前；（4）移动化，移动化增加了效率，也提高了资料输出输入的即时性。

　　郑明现代物流虽然已经具有较为完备的信息管理系统，并为其改善正在做相应努力，但与世界一流的冷链企业相比，仍然有一些差距。郑明现代物流冷链信息化中依然存在一些问题。

　　为了避免由于信息技术问题带来的直接或间接的经济损失，保证在全程中货品的质量安全，改善公司目前信息技术现状，郑明物流发展部组织了一次调研探讨会议。

　　公司信息部部长表示，目前，郑明物流在冷链技术以及仓储可视化、运输可视化等技术上还不能在所有仓库普及。在信息化建设方面，尤其是IT信息技术的使用上，还没有完全脱离传统物流。因为仅仅有GPS、WMS还不能算是拥有了现代物流信息系统，所以在未来信息化建设的道路上证明物流要做的还有很多。

　　，现在面临最普遍的问题就是系统对接的问题，主要是温湿度控制等问题，这主要体现在仓库和配送两个环节。在仓库方面，温湿度控制基本上可以对接到公司内部系统，还是有一些仓库不能实现运用技术手段将温度信息反馈到系统中去；配送方面，自有车辆，基本可以实现系统对接，包括追踪信息、订单交接等，但外部车辆除非运用第三方平台，其他的基本上都不能对接。

　　，设施设备及先进技术缺乏。郑明物流主要以基础性业务功能为主，优化和智能化等技术的应用欠缺，比如扫码和RFID等终端数据存取设备少。

　　，预警系统不健全，可能带来损失。郑明物流在预警方面还是有所欠缺，比如说，冷藏车运送一车冷冻水饺，很可能冷藏车在运输途中设备坏掉，但因为没有很好的预警系统，配送人员在途很难发现这些问题，等到货物到达目的地，饺子可能已经大部分融化，这就降低了客户的信任度，给公司带来直接和间接的损失。