第一物流全媒体12月21日讯(微信156nes 记者 林海) 11月23日,天猫发布了《天猫、菜鸟致300万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。天猫表示,“双11”一天共计出现8.12亿个物流订单,但只用了一个周就基本配送完成,这已接近2006年中国全年的快递包裹量。 正如信中所说,这离不开菜鸟诸多合作伙伴们的精诚合作。远成物流作为菜鸟联盟的合作伙伴之一,和其他菜鸟联盟成员一起,为2017年“双11”划了一个完美的句号,交出一份令人瞩目的成绩单。 “第一年与菜鸟合作服务‘双11’末端配送,让我们既紧张又兴奋。”远成物流相关负责人告诉现代物流报记者,对于涉足快递行业未深的远成来说,是机遇也是挑战,末端派送的难点,客户体验的质量等问题,对远成的快递服务水平提出了更高要求。 不过,刚刚获得全国快递业务经营许可证的远成,今年“双11”首日交出了一份令人瞠目的成绩单——远成的物流数据显示,11月11日当天仓库发货量猛增80倍。它是怎么做到的? 全力打造末端高效配送 为了赢得这场“双11”物流大考,远成除了储备了充足的人力、运力和仓储场地——由于货量的猛增,根据货量集中区域,远成在全国范围内调用3000人前往“双11”菜鸟仓项目,高管自发前往门店协助派送。不仅如此,远成还注重科技与人力的协同作战,为客户提供高品质、高时效的物流服务。 据远成物流相关负责人介绍,自“双11”开始,连续6天远成在菜鸟仓项目中出库揽收排名第一,甚至超过“三通一达”等老牌快递企业,干线运输优势明显。 铁路运输起家的远成,通过近三十年多式联运道路上的摸索,已经形成一套成熟的仓干配一体化服务方案。自有车辆8000台,全国200个转运分拨中心,9500个标准化网点,在快运快递的业务模式要求下,干线、直线、同城循环配送的体系也逐见成效。 传统物流向智慧物流的升级 远成集团深知,“双11”是面向未来的新物流练兵场,更是一场科技、数据系统的战役。 近年来,智慧物流一直是热门话题,例如无人机、分拣机器人、无人仓等黑科技不断涌现,更有企业已经将其应用到实际中来。之所以今年“双11”物流得以全面提速,与这些技术手段也是分不开的。 在智慧物流发展的浪潮里,远成也走出了一条有远成特色的智慧物流发展道路,那就是进行全面系统升级,通过系统对接物流全流程。远成自主研发的“朱雀”信息系统,可以实现揽收、转运分拨、派送等多环节精确管理。 探索与改善绿色物流服务体系 远成在今年的“双11”,执行运输、装卸、仓储等环节的绿色标准。远成在配送车辆方面优化车辆行驶路线,减少空驶率,提高满载率。通过整合现有资源,优化资源配置,企业提高了资源利用率,减少资源浪费,打造绿色物流。并且发挥远成供应链一体化优势,整合上下游产业链的一体化经营模式,运营、仓储、配送协调合作。在集团统一管理下,各环节之间无缝连接,整体效率高,综合成本可控。 与此,远成未来还将在推进新能源物流车和绿色包装等方面紧跟行业标准,努力打造更加高效的绿色物流。 优质服务赢得客户认可下面的一组数据,可以感受一下远成的服务品质 11月11日零时15分,2017年“双11”第一单出库; 1时45分,首辆干线班车装车完毕,等待发往目的地转运仓库; 3时15分,干线班车到达转运仓库; 3时45分,对货物进行分拨作业; 4时45分,第一辆配送货车出发; 7时50分,远成快递完成第一单派送。 当客户收到远成送来的包裹时,都不由地发出“今年快递好快啊”的感慨,纷纷表示昨晚下的订单,没想到睡一觉醒来就到了。远成对配送人员提出更高要求,不仅要送货上门,还要热情、礼貌、专业,以最好的态度面对客户。 对远成来说,这次“双11”具有里程碑意义,通过这次“双11”末端配送,不仅让市场认识了远成,也让远成重新认识了自己。 远成是一家三十年的老牌物流企业,更是一个综合型供应链服务平台,快递是这个巨大平台中的重要板块。虽然今年“双11”成绩不俗,其清醒地认识到,与顺丰、通达系的同行相比,远成在快递板块的经验略显不足。 不过,远成的物流基因注定了短时间内集结全国及社会优质资源的能力。在快递发展模式上远成还有很大的学习和上升空间,把握市场需求,发挥优势资源是远成接下来的工作重点。 |
远成物流:全力出击“双11”首战成绩斐然
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