快递入社区!2017年投入智能快件箱超19万组

  近日,国家邮政局数据显示,截至2017年年底,全国共建成公共服务站2.87万个,投入运营智能快件箱超19万组。全国主要品牌企业城区自营网点标准化率显著提升,“快递入区”工程取得显著成效。


  2017年年初,国家邮政局把提高快递末端服务水平纳入邮政业更贴近民生实事,大力推进“快递入区”工程,并于5月出台《关于加强和改进快递末端服务管理工作的指导意见》,统筹谋划基础设施建设、稳定基层网点运行、强化末端服务管理。

  各地邮政管理部门认真落实相关部署,积极推动辖区内“快递入区”工程建设,政策面集中发力,多措并举推动快递公共服务站建设。

  天津、山东、江苏、广东等地安排专项资金,鼓励企业在市区投放智能快件箱;福建等地引导企业通过“人工+智能”创新快递末端服务模式;

  北京、上海、吉林、安徽等地推动快递服务功能加载进入城市便捷服务圈,引导社会资源共同参与末端服务建设;

  山东、宁夏等地积极对接快递与农村电商协同发展相关政策,积极建设农村快递电商公共服务中心。

  据介绍,“快递入区”在推进过程中创造出三大建设经验——

  一是注重把“快递入区”建设与坚持规范化、标准化发展紧密结合起来。

  二是注重加强以“快递入区”为基础的“安全邮政”建设,与相关部门建立合作机制,高起点规划、高标准验收,建设了一批规范化接入社区、商区、校区的快递服务网点。

  三是注重将末端治理与行业可持续发展相结合,全面加强末端网点规范管理,开展长效机制建设,统筹谋划基础设施建设、基层网点稳定运行、强化末端服务管理三方面工作。

  2018年,国家邮政局将推进落实《城乡高效配送专项行动计划(2017~2020年)》,继续推动快递末端服务质量和服务水平不断提升。

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