物流管理的实际含义是什么
物流管理是一门关于社会生产过程中物资实体流动的学科。它以管理的基本原理和科学方法为工具,对物流活动进行全方位、系统化的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,旨在优化物流流程,降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理建立在系统论、信息论和控制论的基础之上。
物流,为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,达成原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地的全过程。在这个过程中,涵盖了商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节。
在我国国家标准《物流术语》中,物流被描述为物品从供应地到接收地的实体流动过程,这个过程融合了运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送以及信息处理等基本功能。这种流动不仅是地理性的大范围运动,也可以是在同一地域或环境中的微观运动。
物流中的“物”指的是可以进行物理性位移的物质资料,“流”是这些物资发生的物理性运动。物流不仅是“物”和“流”的简单组合,更是在经济、军事、社会条件下的特定组合,旨在满足各种条件下的实物运输需求。
物流管理有四个核心特点:以达成客户满意为第一目标;以公司整体最优为目的;以信息为中心;重效率更重效果。物流管理的目的是在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,创造公司在竞争中的战略优势。物流管理强调运用系统方法解决问题,把各个环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理。
物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理的阶段。物流管理起源于二战中军队物资输送所发展出来的储运模式和技术,战后这些技术被广泛应用于工业界,提升了公司的运作效率。早期的物流管理主要集中在配送环节,如何在生产完成后快速高效地将产品送达客户,并维持最低的库存量。但随着物流管理的发展,其范畴逐渐扩大,不再仅仅是被动迎合客户需求,更涉及到整体资源优化、库存合理设置等更深层次的问题。物流管理尚未真正成型,只是包含运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的角色也未曾出现,仅有运输经理或仓库经理的职责。当我们回溯历史时,会发现物流管理的雏形已逐渐浮出水面。
回溯至现代物流管理的起源地——20世纪80年代。在这个阶段,公司开始意识到通过跨职能的流程管理来观察、分析和解决经营问题的重要性。传统的垂直职能管理已无法适应现代大规模工业化生产的需求,而横向的物流管理却能有效地综合管理各个流程上的不同职能,以取得整体效益的最优化。这意味着从物料从原材料到客户的整个流通过程被重新解读和优化。物流管理的核心思想开始渗透至企业的各个环节,如需求预测、采购、生产计划等都被纳入其中。企业的运作模式开始向系统化转变。与此《目标》一书在全球范围内引起广泛关注,其核心思想就是从生产流程的角度来管理生产,这也标志着物流管理逐渐被企业视为重中之重。美国实物配送管理协会也更名为物流管理协会,反映出行业对物流管理重要性的认识在不断加深。
在这一阶段,物流管理不仅涵盖了运输,还扩展到了需求预测、采购、生产计划等领域。对于一个制造公司来说,物流管理是确保物料从原材料到成品的全过程能够畅通无阻的关键环节。物流管理的目标是在最低的存货条件下,确保物料顺利购买、运输、加工并最终交付给客户。对于企业的股东来说,高效的物流管理意味着以最少的资本投入获得最大的回报。
物流管理作为一门新兴的学科,涵盖了诸多内容。这包括对物流活动诸要素的管理,如运输和储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,涉及人员、财务、物资、设备、方法和信息等六大要素;以及对物流活动中具体职能的管理,如物流计划、质量、技术和经济等职能的管理等。随着生产技术和管理技术的进步,物流管理逐渐从生产和销售活动中独立出来,成为一门独立的学科。人们开始意识到,在生产和质量达到一定水平后,物流活动领域如运输和存储等成为降低成本和提升服务质量的新的焦点。物流管理被视为创造“第三个利润源泉”的关键。
根据中华英才网的数据,物流管理人才目前十分紧缺,特别是在大型外企的物流部门中更是抢手的人才。在物流业发达的北京、上海等地,物流管理人员的年薪也相当可观。这表明物流管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色。物流管理的发展也经历了不同的阶段,包括计划阶段、实施阶段和评价阶段。在计划阶段,企业需要制定明确的物流目标和计划,以确保整个物流过程的顺利进行。
物流管理在现代企业中发挥着举足轻重的作用,它涉及到企业的各个方面并直接影响到企业的运营效率和经济效益。企业需要重视物流管理人才的培养和管理,以适应日益激烈的市场竞争。随着物流行业的不断发展,物流管理的重要性也将不断提升。物流规划与管理是确保企业物流流畅高效的关键环节。它始于确定清晰的物流目标,并对达成这些目标所需的工作进行优先级排序。在规划过程中,必须要对可能影响物流目标实现的外界因素进行全面的分析与研究,特别是那些不利因素,并针对这些因素制定应对策略。接下来,需要制定具体的人力、物力和财力措施,以推动物流目标的达成。
进入物流的实施阶段管理,这一阶段是对各项正在进行的物流活动进行紧密监控与管理。这是因为在该阶段,各项计划将通过具体执行得到检验,同时也能将物流管理与具体的物流活动紧密结合。这其中包含了对物流活动的组织指挥、监督检查与调整。组织指挥确保各个环节形成有机整体,监督检查能够揭露问题并找到解决方案,而调节则是根据物流过程中的实际情况,对各部门各环节进行新的平衡与力量的重新部署。
对物流活动进行全面评价也是管理中不可或缺的一环。通过对比物流实施结果与原先的物流目标,可以确定物流计划的合理性与科学性,并揭示出实施阶段的成效与不足。这种评价可以是专门的,也可以是综合的;可以是纵向的,也可以是横向的,但都需要借助具体的评价指标来进行。
对于连锁经营企业而言,物流管理中的四个核心环节是采购、仓储、配送和运输。采购是连锁经营的起点,需要汇总各连锁分店的采购需求并制定统一的采购计划。仓储则要求对常年销售和季节性商品进行合理的库存规划,以保证销售需求。配送是连锁经营中至关重要的环节,需要建立高效、专业的物流配送中心。而运输则是确保商品从生产地到销售地的关键过程。
在连锁经营中,配送中心发挥着至关重要的作用。对于达到一定规模的连锁公司来说,自建配送中心是一种常见的方法。配送中心与店铺面积之间有着紧密的联系,随着店铺数量的增加和总面积的扩大,建立配送中心变得愈发必要。而配送中心的规模经济效应,需要在配送收入和成本之间取得平衡。一些大型连锁公司,如美国的沃尔玛和日本的西友公司,都拥有自己的大型配送中心,以支持其广泛的业务运营。
对于许多中小型超市公司来说,自建配送中心可能会面临资金、设施和人才等方面的挑战。这些问题直接影响到公司的服务水平,缺乏标准化作业和现代化设备,使得配送效率受到限制。在这种情况下,社会化的物流配送中心成为了一种可行的选择。这些由专业公司运营的配送中心,能够更有效地完成商品配送任务,并且有助于整合社会资源和提高配送效率。
在我国,由于连锁店的规模普遍较小,自建配送中心可能难以实现规模效应。利用社会化的物流配送中心或第三方物流公司更加实际和有效。这些公司可以提供增值服务,如加强信息化建设、推广运用先进的物流技术和管理策略等。通过采用这些方式,可以大幅度提升连锁物流配送效率,节省物流成本。
欧洲在物流配送方面的设置是世界一流的,但高昂的物流成本促使大型零售商将物流业务交给第三方专业性配送公司。在我国,随着科技进步和分工的细化,越来越多的连锁公司开始转向社会化的配送中心。这种转变不仅有助于提高配送效率,还可以促进整个配送行业的发展。通过整合社会资源,利用第三方物流公司的资源开展物流配送服务,可以实现集约化配送,最大限度地提高物流资源的效率。
综合性物流配送中心是另一种趋势,一些大型连锁公司的配送中心开始承担其他公司的配送任务。这些配送中心运用先进的流水线操作和机器自动化,能够高效地为多家连锁店提供商品。它们不仅提供基本的配送服务,还通过提供增值服务如信息化建设、运用先进技术和管理策略等,进一步提升服务质量。
随着连锁经营的发展,我国连锁企业可以通过利用社会化的物流配送中心和第三方物流公司等方式,提高物流配送效率和服务质量,实现规模效应和资源整合,推动连锁行业的持续发展。物流,作为现代技术与管理的核心基础,已然成为支撑电子商务时代的重要支柱。为了充分实现物流配送的信息化,我们必须拥抱信息化手段,因为这是承担电子商务时代赋予我们的历史使命的关键。
物流配送不再仅仅是单一的送货模式。随着电子商务的崛起,它应当转变为一种全方位的服务模式,其中涵盖了售后服务、增值服务内容,如跟踪产品订单、销售统计和报表等。配送中心需要转变理念,为客户带来更多的增值服务,尤其是面对那些有高度专业需求的客户。配送中心可以深入到交易过程中,如代替购买方向供应方下达订单,统筹安排原材料的运输,甚至参与最终产品的装配与测试。对于跨国交易,配送中心更应发挥其优势,协助客户完成报关、缴税费等手续,深化双方的战略伙伴关系。
为了进一步巩固我国连锁公司的竞争优势,我们应鼓励开展多元化的“一揽子”物流服务,这不仅涉及商品进货到店铺货架陈列的全程服务,还包括为店铺提供细致到搬运、包装拆卸等店内工作的服务。这种新型的物流系统不仅大幅提升了配送效率,还为客户创造了更多的附加价值。我们必须注重环境保护,做好废弃物物流如废旧纸板箱的回收工作,为社会创造更大的价值。
让我们以沃尔玛为例,看看其如何通过六种不同的配送中心来适应其多样化的商品和连锁店需求。这种精细化的管理不仅大大提高了配送效率,还降低了采购和管理成本。针对各连锁分店分布散、数量众多的问题,配送中心必须依赖计算机网络系统来实时获取各分店的要货信息,并合理安排运输力量,确保商品及时送达。
物流行业正在飞速发展,特别是在国家的大力支持下。无论是机场、公司还是其他相关领域,都有大量的就业机会。选择物流管理专业,尤其是在北京、上海等大型城市学习,将为你提供更多的发展机会。持有物流师执照将是你职业发展的有力证明。让我们一起努力,为物流行业的辉煌未来贡献力量!本专业为适应现代物流服务业的迅猛发展,致力于培养德、智、体、美全面发展的人才。这些人才不仅拥有商科背景,还精通物流管理,可在企事业单位、高等院校和部门从事物流现场作业和物流系统管理,同时也可进行教学和科研工作。
主要课程包括管理学、市场营销学、生产运作管理、信息系统管理等一系列基础理论。还有物流学、物流系统规划与设计等核心课程,以及仓储与配送、采购运输管理等实践导向的课程。学生经过系统的学习,将全面掌握国内外物流管理与供应链基础理论,具备管理学、经济学等方面的基本知识和实际操作技能。他们能熟练运用外语和计算机信息技术进行物流管理,并在毕业后能自信地独立从事物流系统优化、供应链管理、流通公司经营管理等工作,同时能熟练操作进出口业务和电子商务。
物流管理是一项综合性的工作,它涉及到社会再生产过程中的各个方面。简而言之,物流管理就是在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,借助管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行全方位的管理。这包括计划、组织、指挥、协调、控制和监督等各个环节,旨在使各项物流活动达到最佳的协调与配合,进而降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础之上的。这是一个既要求理论深度又需要实践经验的领域。在这个专业中,“进的来,出的去”是一种理想状态,意味着学生不仅要掌握理论知识,还要具备实际操作能力,以便在社会生产中发挥最大的作用。
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