阿里巴巴集团CTO程立在6月23日举行的2020全球智慧物流峰会上提出，由5G、智能设备、云与边缘计算创造的万物互联网，正在打开网络空间的新维度。阿里巴巴将提供全面基础能力，帮助企业快速创建自己的物联网解决方案。
程立表示，物联网时代的每一个业务，都是行业合作伙伴一起共创、共建与共赢的结果。阿里巴巴已经在智慧城市、智慧零售、智慧金融、智慧家庭等领域取得进展。未来将为企业提供包括物联网智能平台、物联网边缘计算和物联网操作系统在内的基础能力。
本次物流峰会上，菜鸟发布了新型物流计算机、新一代极简PDA、智能派样机、智能寄件机等物联网新产品。新型物流计算机能在物流各场景中进行数据计算，视频记录，任务处理和内容呈现。新一代极简PDA从仓库拓展到物流全链路使用，已经帮助全国数百个仓库、分拨中心、快递网点提效。
菜鸟已经在全国多地仓库部署了机器人，帮快递物流场站增设智能天眼，为快递员推出智能语音助手，在菜鸟驿站使用无人车，推行无感取件，在写字楼办公室推出菜鸟裹裹寄件柜，一系列物联网技术正在加快推动行业数字化、智能化升级。