阿里巴巴方面透露,今年11月11日至11月21日期间,全网将产生4亿快件。按照国家邮政局公布的上半年快递业务量统计,10天内累计快件量将同比翻番。这也意味着,双十一“购物狂欢”之后,快递物流“爆仓”之痛在所难免。
现在看来,这种货物积压、送达迟滞的局面有可能因“猫屋”模式的出现而得到有效缓解。
日前,知名物流人黄刚爆料,为解决“一公里”问题的天猫小邮局——“猫屋”已低调在深圳前海启动。
深圳猫屋电子商务便民服务有限公司创始人王戈告诉亿邦动力网,猫屋借助自主研发的门店营运系统,利用分布在深圳近千家猫屋代理门店,已准备好为快递同行做好一百米的服务延伸,将成为今年“双十一”电商包裹的“减压舱”。
有快递从业人员向亿邦动力网表示,通常每个快递员日均派送50单包裹,而在去年的“双十一”期间则激增到150单,致使大量快件滞留在始发站或者中转站,到达目的地的时间相对比较长。快递员加班至深夜客户仍无法按时收货,甚至有些包裹就在3公里内5天还没送到。
这种情景就像频发的城市内涝现象。越来越多的城市因排水系统建设滞后,一旦遭遇短时间内强降雨,就会出现“城里看海”的景观。
电子商务的发展至今,快递业的“城市排水系统”即业界常说的“一公里”尚不完善,“双十一”爆仓的症结也正是作为中转站的物流枢纽力不从心。
据王戈介绍,猫屋分为旗舰店、代理店和猫屋代理店三类。现在深圳,旗舰店有8家,每家店面可暂存包裹60立方米;代理店127家,每家可暂存包裹1立方米;猫屋代理店557家,每家可暂存包裹体积1立方米。这些店面加在一起,总共可提供超过1000立方米的额外存储空间。
据亿邦动力网了解,这些猫屋网点已经和四通一达、顺丰等主流电商快递完成对接,从街边小店摇身成为快递公司的下游,将中转站变成“分流装置”,从而减少货物囤积的情况。
而且因为是包裹自提点,快递员把包裹送到社区的猫屋,即可进行下一波快递任务,无需在各种因素干扰下多次往返,大大提高“双十一”期间的包裹递送效率。
除了收发货之外,走进社区的猫屋还能承担更多的功能。比如基于本地生活的O2O项目,围绕着社区居民日常生活起居展开的各项服务。又比如在各家代理店内实现商品展示、品尝等体验式促销,将新商品、新服务推荐给左邻右舍。
亿邦动力网了解到,关于社区店和收发站等形式的物流配送方案,在电商界早有探讨和实施,只不过在落地过程中阻碍重重。顺丰此前就曾尝试在昆明与当地社区展开试点合作,由社区服务站将帮助顺丰速运接收快递。,顺丰还以便利店的形式迈向零售终端,并承担一定的快件派发业务。但在北京地区很快就传出了网点关闭的消息。
在阿里巴巴方面,去年8月份也开始以“邮局”的名义,逐步向校园网点渗透。随后,天猫物流事业部在北京、上海、杭州、嘉兴、武汉等一二线城市也开始广布“天猫服务站”等便利店、社区网点。
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