3月13日晚间，顺丰发布2017年年报。在这一年里，顺丰实现了23.68%的业务增速，并且毫无悬念地以710.94亿元营业收入遥遥于同行。，在顺丰看来，增长绝不是追逐的目标，结构的优化和不断的业务创新才可以保证公司未来不断抵御来自方方面面的竞争风险。“富则变”，从”顺丰速递”到”顺丰服务”，打造生态化供应链服务体系，顺丰籍此进入到物流行业竞争的下半场。
年报数据中可以看到，顺丰主营业务保持稳健发展的，新业务板块成为闪亮之星同城业务不含税业务营业收入增幅高达636.18%，重货业务不含税业务营业收入同比增近八成，冷运业务营收也增加超五成，新业务占比从9.91%上升到13.49%。新业务成为丰富顺丰物流产品，构建顺丰物流综合服务商的重要业务因素。
，比业务宽度更重要的是，当每个企业都在考虑物流、金融、商流“三流合一”的大背景下，顺丰则要在为客户提供“三流合一”完整的服务体系上比深度，比速度、比资源、比实现形式。
1站位物流价值链顶层
北京平谷，中国的大桃之乡，种植大桃22万亩，年产量达3.06亿公斤。以往批发市场客商来收货，一斤收服务费2毛钱，桃子却卖不出价格。为助力平谷大桃走出去，顺丰速运北京区联动平谷区政府，深入大桃主产区了解各合作社及桃农的寄递需求，制定了“平谷大桃全流程寄递解决方案”，从包装、运输到销售和惠农，走出了一条“顺丰+”模式的物流网络服务体系+优质的电商销售平台+让利给农户的模式，让北京平谷大桃的桃农多增收1.08亿!
同样的场景也出现在云南松茸、阳澄湖大闸蟹、华北牛羊肉、赣南脐橙、查干湖鱼这些特色农产品上。2017年，顺丰制定了生鲜行业的寄递标准，并且向行业、社会发布了12套涉及水果、海鲜水产、牛羊肉类、鲜花的《行业解决方案》。为共同提升县域农特产品的知名度和美誉度，顺丰助力等农特产品走出大山，走向全国。2017年顺丰的特色经济全年贡献揽收39.8亿元，同比增长36.63%。
物流综合解决方案能力无疑成为行业未来的核心竞争力之一。经过多年发展，顺丰不仅为提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，以客户需求为中心，为客户提供仓储管理、商业智能、销售预测、大数据分析、供应链金融等一体化的综合物流服务，满足客户多元化需求。顺丰从基础物流向综合物流性物流升级的动能异常明显。
从物流行业价值链来看，提供单项或分段的物流服务，包括储存、运输、配送等传统物流环节上等是在价值链的底层，代理加工、JIT 配送、“零”库存管理、物流咨询与培训、物流信息等延伸服务则位处物流价值链顶层。有资料显示，近年物流企业主营收入构成及增速来看，信息服务、一体化物流业务收入增长明显，分别增长15.4%和6.2%，增速分别提高了23.6和2.9个百分点，显示物流服务结构调整不断推进，智能物流为第三方物流企业开辟了新的收入增长点。未来一体化物流业务、信息及相关服务将成为重要收入来源。
在这一年里，顺丰向3C行业、生鲜行业、服务行业等标杆行业提供端到端的综合物流解决方案，企业客户数字化升级供应链，促进产业链可持续健康发展。帮助客户以及客户的客户提升用户体验、降本增收，增加供应链的透明化，助力客户减少或者去除交易和物流服务的中间化环节，升级客户服务新模式。
2持续深耕新业务
新业务板块是顺丰打造综合物流服务商重要业务构架，也是保持未来公司成长性的重要领域。
重货业务2015年顺丰正式推出重货运输产品以来，依托强大的网络布局能力，让重货业务成为2017年顺丰业务板块占比中提升明显的板块。
数据显示，2017年顺丰重货产品不含税营业收入净额达44.02亿元，同比增长79.93%，营收占比从2016年的4.26%提升到6.19%。顺丰表示，目前顺丰已经拥有717个重货网点和21个重货中转场，场地总面积超过67万平方米，覆盖全国31个省289个主要城市及地区，车辆4000余台。
同城配业务同城配业务作为顺丰2017年新切入的业务领域，2017年不含税业务营业收入总计3.66亿元，较上一年同期增长636.18%，成为顺丰新业务板块中增速快的板块。
年报显示，目前顺丰的同城配业务客户已经涵盖了肯德基、麦当劳、德克士、百度、天虹等主流品牌，已有专职配送人员6000余人，顺丰控股同城服务已覆盖国内所有直辖市、绝大部分省会城市、二线以及部分三线城市。顺丰表示，在同城配的产品研发方面，目前已组建了过百人的专项研发团队，以满足各行业客户及各业务场景对智慧即时物流的需求。
冷运业务数据显示，顺丰冷运业务在2017年实现不含税营业收入达22.95亿，同比增长59.70%。顺丰冷运网络覆盖104个城市及周边区域，其中有51座食品冷库、108条食品运输干线，3座医药冷库、12条医药干线，贯通东北、华北、华东、华南、华中核心城市。
值得注意的是，顺丰控股在2017年为区域特色经济行业打造“生鲜品类”综合的“行业解决方案”，进一步细分生鲜市场的研究、开发，创造服务体验。
国际件业务在战略“一带一路”的牵引下，顺丰2017年国际产品净收入20.43亿元，较上年增长43.70%，国际快递服务已经覆盖如美国、欧盟、日本、韩国、东盟、巴西、墨西哥、智利等53个国家，其中，南亚片区网络覆盖范围已超过90%;国际小包服务网络已覆盖全球225个国家及地区。
为顺应国际贸易、跨境电商发展蓝海大趋势，顺丰控股和国际速运巨头UPS于2017年5月宣布在香港成立合资公司，助力双方共同开发和提供国际物流产品，聚焦跨境贸易，拓展全球市场。截至本报告期末，该合资公司已正式设立并投入运营。此次双方合作，有利于顺丰控股长期国际战略布局，优化国际物流网络，提升企业的国际竞争力。
3新征程 打造顺丰+的一体化服务模式
生于移动互联网时代，长在产业转型中的智慧物流，正向信息化、智能化、可视化、数据化等方向拓展。
顺丰董事长王卫曾表示，顺丰一直不断追求模式创新，让顺丰一路走在前面。，勇于创新，敢于尝试，永远是在“富则变”，而不是在“穷则变”。
而在这种背景之下，顺丰在做强主业的基础上不断改变，正在从“顺丰速运”向“顺丰服务”转变，打造“物流百货公司”，用物流“链接”生活，而顺丰的新业务板块就是贯穿顺丰整体资源的关键环节。
日前，顺丰发布消息称，将战略投资中保华安集团，借此将快递服务向高价值物品运输、保价乃至涉密领域延伸。顺丰战略投资中保华安，将提高顺丰在高端市场和特殊领域的服务质量和安全保障水平，提升顺丰在高价值物品如艺术品、精密仪器等领域的专业性，进一步形成顺丰控股在行业中的差异化优势。双方合作后，会探索中国物流安保新型运营模式和管理模式，并在“一带一路”建设中为物流安全提供现代安保服务。
3月13日，顺丰和夏晖公司在北京就在中国成立合资公司达成协议，双方将携手打造一家冷链物流公司。顺丰表示，新公司将成为业务规模、增长速度和盈利能力等各方面均于行业的开放性平台，持续吸纳优质客户;双方也将持续投入更多资源，将合资公司打造成冷链物流的行业标杆，提升行业整体质量标准、优化食品质量安全，为用户提供更的综合冷链解决方案，并推动中国冷链物流产业的整体发展。顺丰在业务创新的广度上又有了新的突破。
顺丰认为，综合性解决方案将成为快递物流行业未来发展方向，智慧物流的趋势下使快递行业从劳动密集型向技术密集型产业转变，从横向业务线发展到纵向的深度服务变化。