智能快递柜从方便快捷受欢迎，到使用率迅速下降被弃用，原因只有一个，就是使用快递柜由免费变成收费了。快递员认为每件0.4元到0.6元的收费标准太高，就逐渐拒用。
照说，快递柜进入单位和社区，投资企业要掏进场费、制作费、电费、网费、短信费、维护费等，酌情收费也可以理解。但由于收了费，使用率无疑就会下降，投资快递柜的企业收入很难增长，甚至会越来越少。那么，有没有好法子，让使用快递柜免费?答案是肯定的。
快递柜是服务设施，也是创收载体，大有文章可做。前期，可在快递柜上多想点赚钱法子，尝试通过快递柜主机显示屏或柜体上的箱门等，加载各类广告服务，并伴以打造o2o为目标，实现广告增值等收益。
后期，要通过增设快递柜后台it管理系统，拓展菜篮子、干洗、废物回收、代缴水电煤、话费充值、买电影票、等便民服务，实现持续创收。逐步打造一个“免费、利他、开放”的生态平台，实现网络购物、生鲜电商、社区医疗、家政服务等社区互联网细分领域，与互联网企业战略合作，携手共赢。随着快递柜一柜多用，服务项目不断丰富和完善，快递柜投资企业就能培植出新的经济增长点。
比如，近日，“电子菜箱”在襄城区名仕家天下、樊城乔营两个小区试运行，居民在网上下单，收到短信提醒后，便可下楼输入菜箱密码，取出蔬菜。而将这种“电子菜箱”纳入快递柜增值服务项目，无论在技术上，还是管理上，都非难事。
快递柜若能完全免费，就会吸引更多的快递员积极使用。久而久之，更多的消费者也会接受并习惯快递柜的存储、取货方式。如此，快递柜就能以良好的口碑，顺利快速进入更多单位和社区。虽然单个快递柜盈利较少，但随着快递柜需求量增长，以及布点不断延伸，快递柜投资企业收入，就能实现几何级增长。
，政府相关部门和居民小区也要给予相应的支持和帮助。银行等金融部门，若能接受以快递柜运营项目做抵押，给快递柜投资企业提供及时、优惠的贷款支持，相信企业的发展速度会更好更快;居民小区等部门，若是能“放水养鱼”，适当减免场地使用费等费用，或变固定收费为“按营销业绩提点”，就能帮助这些企业减少支出压力，轻装快行等。
在国家鼓励行业创新，大力倡导新兴消费的背景下，当网购已渐成现生活中不可或缺的一部分时，买得容易又能收得轻松，不仅是广大消费者的所求所盼，更是国家扩大内需、促进消费、拉动经济增长的大势所趋。，末端配送作为快递企业体现服务价值、树立品牌形象的关键环节，也备受关注。快递柜便民服务的推出，较好地解决了快递“100米”问题，避免了无人在家、物业代收、泄露信息等麻烦和尴尬。期盼各方共同努力，早日促成快递柜完全免费使用，让这种末端配送服务新模式真正“叫好又叫座”。
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