疫情之下,无需见面就能完成各种经济活动的“非接触式”应用备受青睐。送外卖、取快递、在线办公、非接触式测温、政务办理……一系列“非接触式”场景和应用,为疫情防控提供便利,也推动了“非接触经济”的升温。
测体温,无需接触
这种测温是通过热成像技术实现的,只要有人从摄像头区域经过,即便戴着口罩,也能精确测出体温。这种非接触式服务,既为大流量人群的疫情防控提供了解决方案,也可有效预防人工检测存在的各类隐患。
非接触测温的庞大需求催生了新的行业标准。4月16日,中关村管委会正式发布《非接触式智能体温筛查系统技术规范》。此次标准牵头起草单位、北京旷视科技有限公司介绍说,标准提出了非接触式智能体温筛查系统的基本架构,包括视频图像采集、温度分析、目标检测、智能告警等11大模块。
中关村管委会二级巡视员陈文奇表示,该标准能有效提高非接触式智能温度筛查的精度与速度,提高精准识别、筛查速度和区分度,统一相关技术要求和测试试验要求,对推动红外AI测温技术的规范化发展和产业化推广具有重要的意义。
送快递,无需见面
在和人们日常息息相关的快递领域,“非接触”技术也在施展身手。
京东物流集团自动驾驶首席科学家孔旗介绍,快递员按照标准流程,对车辆进行消毒、放件,点击出发后,车辆会自动通过短信、语音电话,通知收件人,并等待客户取件,随后自动到下一个取件点或返回配送站点,实现了包含人车混行、红绿灯路口等复杂场景的全程L4自动驾驶。
“整个配送过程实现了无人化,疫情期间不仅减少病毒传播途径,还缓解了劳动力紧张的困局。”孔旗说。截至目前,L4级别自动驾驶技术已经运行2个多月,一切正常。近期,无人配送订单量逐步提升,表明武汉的日常生活正在恢复。
基于自动驾驶技术,京东还研发出了室内室外不同场景的消杀机器人,能在机场、火车站、商城等人员流动性较大的环境下进行自动消毒,配备高压喷头、紫外线灯管、空气消毒机等装备,自动监测体温和是否佩戴口罩。
在配送环节的“一公里”,同样有非接触技术参与。
4月17日,国家邮政局局长马军胜表示,疫情期间,智能快件箱(信包箱)在保证“非直接接触投递”、防止交叉感染方面发挥了重要作用,既服务了广大用户和消费者,又为一线快递小哥投递提供了便利,降低了感染风险。
国家邮政局称,指导省市两级邮政管理部门与地方相关部门协同配合,推动将智能快件箱(信包箱)、公共服务站等纳入城乡公共基础设施建设范畴,加快规划建设。
非接触经济成为新增长点
非常时期的庞大需求,也让远程办公等新模式进入上升期。钉钉数据显示,我国在线办公市场规模近年来保持稳步增长,今年受疫情影响,市场规模有望突破500亿元。
其中,在线会议和在线招聘就是一大应用场景。往年的三四月份是招聘旺季,今年由于疫情影响,为避免人群集聚带来的安全隐患,有效开展复工复产,企业等人才招聘会纷纷搬到了“云端”。
在疫情蔓延全球的背景下,中国发展非接触经济的成果和经验得到了国际认可。
3月底,联合国在纽约总部宣布腾讯公司成为其全球合作伙伴,为联合国成立75周年提供全面技术方案,并将通过腾讯会议、企业微信和腾讯同传在线举办数千场会议活动。为了在全球范围内抗击疫情,腾讯会议还研发上线了国际版应用VooV Meeting,覆盖超过100个国家和地区。
“非接触式”技术正在成为政府规划中的一大重点。近日,上海市提出加快发展在线经济、到家经济、非接触式经济等新经济新产业。安徽也提出积极发展在线经济、到家经济、非接触经济等新经济产业,形成新的增长点。
例如,上汽通用金桥工厂无人车间在疫情期间运用“黑灯工厂”“智慧物流”等智能制造手段,实现非接触制造。无人生产线始终“不掉线”,在防控阻击疫情的,打好了稳产、高产的守卫战。
站在“非接触式”服务风口,“非接触经济”正融入社会发展中,培育新动能、构筑新优势。