投入与回报不成正比 快递柜战场却愈发热闹

为解决快递“一公里”的配送难题，智能快递柜应运而生，加上其能抢占寄、派件的入口，也成为了快递行业争相抢夺的“战场”。据了解，单个智能快递柜的成本约为1.8-6万元，而以当前快递柜的收费方式来看，其收费水平显然跟不上投入力度。以速递易快递柜为例，向使用速递易快递柜投放快递的快递员收取相应费用，按照不同箱子大小标准，在0.4元/件到0.6元/件不等。

尽管投入与回报不成正比，冲进快递柜市场“厮杀”的企业却越来越多。2017年，随着中国邮政收购速递易和丰巢收购中集e栈，智能快递柜市场走向“龙虎斗”局面。如今，随着“通达系”撤离丰巢，智能快递柜领域的阵营进一步分化，将进入顺丰牵头普洛斯等组建的丰巢，中邮收购的速递易以及菜鸟联合通达系组建的驿栈之间竞争更加激烈的“三国杀”时代。

投入与回报不成正比，快递柜业绩表现不如人意

智能快递柜产业在中国才刚刚起步，市场供需关系尚处于不平衡状态，盈利难是目前企业面临的突出问题。

公开数据显示，截至2017年底日，丰巢科技营业收入为3.08亿元，净利润-3.85亿元；今年以来，截至年5月31日，丰巢科技营业收入为2.88亿元，净利润为-2.49亿元。

同样扎根于智能快递柜产业的速递易也面临经营窘境。据三泰控股业绩报告显示，2015年、2016年速递易净利润分别为-0.38亿元和-13.04亿元。2017年重组后，引入了中邮资本、驿宝网络、亚东北辰三大重量级战略投资者，才实现净利润3.02亿元，同比增长123.19%。2017年的扭亏为盈后，也让三泰控股免于退市风险。

快递柜生意不好做还在于投入与回报不成正比。公开资料显示，截至2017年年底，中邮速递易已在全国225个城市运营约8.4万台设备；而丰巢科技则已在社区、写字楼安装智能快递柜约7.5万个，覆盖国内80个城市。有行业内人士透露，目前单个智能快递柜的成本约为1.8-6万元，再加上快递柜的折旧率、运营租金、设备维护，快递柜的运营成本不低。

而以当前快递柜的收费方式来看，其收费水平显然跟不上投入力度。以速递易快递柜为例，其收费项目主要分为快递员收取、用户超期支付、寄件收费、广告及其他增值服务五类。其中，快递员收取则表现为向使用速递易快递柜投放快递的快递员收取相应费用，按照不同箱子大小标准，在0.4元/件到0.6元/件不等。

终端柜成新战场，市场巨大竞争愈演愈烈

智能快递柜是快递配送环节的落点之一，极大地提升了快递员在配送过程中的效率，越来越被市场看好。记者了解到，目前常见的智能快递柜有丰巢、e栈、蜜蜂箱、速递易、格格货栈等品牌。

2016年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布共同投资丰巢科技，致力于研发运营丰巢智能快递柜。随后，中通、申通、韵达相继退出，顺丰曾经的“盟友”已另寻他路。

向“通达系”伸出橄榄枝的是资本雄厚的菜鸟网络。原先，菜鸟方面大力布局全网的大仓储、移动端、菜鸟驿站，但唯独对快递柜行业关注力度较少。不过，随着去年菜鸟方面加大对快递柜的投入，未来快递柜行业格局将更具备竞争性。

据悉，目前菜鸟携巨资入局快递柜行业，已陆续在相关场地将驿站更换成菜鸟快递柜。

值得一提的是，原先没有加入快递柜行业的德邦物流也将加入战局。6月21日，德邦快递（由“德邦物流”更名）与递易一致同意在校园、社区、特殊节点等领域建立全面且深入的战略合作伙伴关系，加速快递末端全场景建设。

分析快递柜需从规模化、 多元化方向布局

快递柜盈利难，却仍吸引快递、电商等企业相继进入。有分析指出，快递柜是作为整个快递服务生态的一环而存在，再加上2018年3月出台的《快递暂行条例》中明确指出将促进智能末端服务设施、快递电子运单等的推广应用，而使得该行业具备强劲发展前景。

中国物流学会特约研究员杨达卿向记者表示，快递柜市场还处在培育的种子期，亏损期或还会延续，但由于快递柜的公共基础设施特性而具备巨大发展潜力。杨达卿提出，因考虑从规模化、多元化方向布局。

杨达卿表示，没有网络支撑的智能快递柜易成“服务孤岛”，未来的快递柜网络布局还需要往规模化发展；，由于快递末端代收点、驿站等服务点抵消了部分快递柜需求，再加上快递柜还存在政策标准及用户习惯、入门难等问题，，快递柜企业应加紧快递柜的多元业务探索，迎合快递末端服务的多元化特质，以满足消费者多样化需求。