中邮速递宣布启用“虚拟号码”机制，保护用户个人信息安全。中邮速递的虚拟号码是通过设置隐私通讯加密服务器生成。当快递信息在生成时，服务器已将临时性的虚拟电话与客户的真实电话进行绑定，所以出现在面单上的可能是二维码或是以“400”开头的虚拟电话。EMS可以上门取件吗？如何使用微信预约EMS？
EMS是可以上门取件的，上门收件不收费用，和去窗口收寄一样的，是为了方便用户。
收快递员上门收件的方法有
方法一进入EMS的官网，官网都会有在线下单，直接下单等快递员上门收件。
方法二直接打EMS的客服电话，如果不知道电话号码，可以在百度上直接输入EMS客服电话，百度会显示认证号码。然后打电话问人工客服下单，等快递员上门收货。
现在，人们越来越经常使用微信，通过关注各种各样的公众号，来获取自己所需要的信息，
EMS不仅可以通过官网或者客服电话预约上门取件，还可以通过微信。
1. 关注微信公众号
微信关注EMS微信公众号“EMS中国邮政速递物流”，一定要是官方的，账号主体要经过微信认证。
2. 预约取件
进入公众号，点击“服务—我要寄件“，然后填写订单，提交订单，预约成功，耐心等待快递小哥上门取件即可
3. 上门取件
等待快递小哥上门取件，填写EMS运单，录入信息并告知邮费
4. 支付运费
打开微信“扫一扫”，扫描运单上条形码
点击【支付运单】，输入金额并确认支付