韵达速递武汉一网点爆仓数日 高校快递派件加压成因素之一

日前，韵达速递（002120.SZ）一家位于武汉市武昌区的网点被曝爆仓。据当地媒体《楚天都市报》报道，该网点积压近2万件快递，已有客户自己上门寻找包裹。对此，韵达速递华中枢纽有关人员在接受媒体记者采访时曾表示，公司已成立专门的小组协助处理，争取三天之内解决问题。9月22日，《中国经营报》记者从韵达速递武汉分拨中心相关负责人处了解到，目前韵达公司方面正在处理该问题，但因连日下雨，时效性受到一定影响。，记者从与爆仓网点一路之隔的湖北中医药大学保卫处了解到，目前学校尚未解封，所有快递仍需放在校外快递网点。正在处理中据了解，前述爆仓网点为韵达速递武昌粮道街服务部，是韵达速递的一家加盟网点。从《楚天都市报》记者拍摄的现场视频来看，该网点快递已堆至门口，室内包裹存放无序。有附近居民在接受采访时表示，其包裹9月12日到达该网点后一直未配送。《中国经营报》记者尝试联系韵达速递爆仓网点武昌粮道街服务部负责人，但电话一直处于关机状态。9月21日，一位居住于前述网点附近的居民也向记者反映，该网点的快递积压情况未得到改善。据了解，爆仓网点每日接收3000单左右的快递，共15名快递员，平均每人配送200单。根据该网点正常的配送人力粗略计算，在不接收新快递的情况下，2万件快递至少需要近一周的时间消化。不过，今日（22日）记者从前述爆仓网点附近的一位居民处了解到，派件情况似乎有所改善，该居民告诉记者，其快递在武汉停留三天后，目前已收到。关于爆仓处理进展情况，记者在联系韵达速递武汉分拨中心相关负责人时，其表示正在处理现场，除受天气因素影响外，网点近日还遭遇其他意外事件，目前正在紧急处理中。，记者今日以客户身份向韵达速递湖北省公司客服部咨询了解到，该网点由于爆仓问题，暂时无法正常派件，处理时间可能需要往后延长。