EMS都能上市,那不是很好玩的事?

可以毫不夸张的说,ems的快递费用最高,速度最慢,服务最差,覆盖网络也是最大。
如果不是去邮局,几乎你很难碰到ems的快递员。ems的深绿色的服装,包裹袋子,很容易一眼就看出来。无论小区还是各个商务大厦,几乎很难看到他们的同志跑来跑去。
而他的竞争对手顺丰或者宅急送或者韵达或者四通(申通圆通中通汇通),或多或少的你都能碰到他们。特别是顺丰,几乎你在任何一个小区任何一个大厦几乎是每天你都有缘能和他们见上一面。
这说明了什么?这说明了竞争力。这说明了服务质量。顺丰快递价格也不菲,大家还是选择使用他。因为用过顺丰快递的都能感觉到一个字快。三个字服务好。
快递业不就是服务业吗?服务业不就是讲究服务质量吗?物有所值,是客户评判的最高标准。
而使用过ems的快递业务的,无一不感觉到服务质量的差。收个ems,对不住,尽管发快递的时候交了21块多。,到了目的地的时候,想送货上门?门都没有!自己到指定的邮局网点自取。
要知道现在夏天的时候,邮局网点是多,再多要去各个网点也是需要不少的距离,大热天,37、8度得高温,可想而知是什么一种境况了。
用ems发货退货率更是出奇的高,因为快递压根儿没有送到客户手上很可能就给你退回去了。你打电话去质询,人家还爱理不理的。反正做好做坏对于他们来说,毫无影响。都是国企,做的再不好,再没有收入,国家也会养着,政府也会想办法出政策让他们活着。
而ems的人员多不多呢?多!多的比任何一个快递公司都多,这里的多不是指总人数,是单个网点的人数多。为何这么多人却很难见到他们的人呢?都躲在办公室的干活了。
还号称可以和国际四巨头相提并论的国内快递公司,这么说不是笑话?还号称自己有飞机等装备。
EMS都能上市,那不是很好玩的事?因为从来没有感觉到ems有什么竞争力。若不是政策保护,这样的企业一定会被pk下去。
来源IT写作社区
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