郑州：快递企业递交承诺书 旺季服务质量不降低

昨日，在郑州市邮政管理局的官方消息中，一幅火热的快递服务场景正在铺开。作为郑州市快递业务旺季服务保障工作的重要环节，全市超过80家的快递企业，已经向市快递业务旺季服务保障工作领导小组递交了一份庄重的承诺——《快递业务旺季服务和安全保障工作承诺书》。

这份承诺书的内涵可谓丰富，一共包含十二条重要的承诺事项。其中包括：企业将切实承担自身主体职责，严格遵守邮政法律法规，坚决执行严格的收寄验视制度，并加强企业间的协同合作。这些企业向社会作出郑重承诺，将严格按照快递服务标准以及《快递业务操作指导规范》进行操作，不断提升员工的业务技能和素质，杜绝分拣错误、野蛮装卸等现象的发生。

这些企业也积极采取有效措施，提升服务质量，妥善处理用户的任何投诉，坚决维护广大邮政业消费者的合法权益。这一切的承诺与行动，都展现了郑州市快递企业的高度责任感和使命感。

郑州市邮政管理局的相关负责人也发表了讲话，表示将继续按照省、市快递业务旺季服务保障工作的部署，引导全市快递企业全力以赴，坚持不懈地奋战百天。他们始终保持高度警惕，坚持安全为基的原则不动摇；全面规划各项工作，确保服务质量不降低。在快递旺季期间，他们的目标是“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”，并追求“保畅通、全、保平稳”，为市民提供更高质量、更高效的快递服务。

这些充满责任感和担当的快递企业，正在用实际行动诠释着他们的承诺。在即将到来的快递业务旺季，我们有理由相信，他们将为我们带来更快、更好、更安全的服务体验。