快递投诉 快递出现纠纷,加盟方与被加盟方承担连带赔偿
今天上午,《电子商务法》草案提请十二届全国人大常委会第二十五次会议审议。全国人大财经委员会副主任委员吕祖善作草案说明时表示,草案着力解决电子商务发展中的突出问题,……
快递投诉 网购物品延误送达拟可获赔偿:国内快递一般不
12月19日提交全国人大常委会初审的《中华人民共和国电子商务法(草案)》明确,快递物流服务提供者在服务过程中,电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的,应当依法赔偿……
快递投诉 快递太慢可获赔偿 国内不超过3天
今天,《中华人民共和国电子商务法(草案)》提交全国人大常委会初审。除了已经报道过的骚扰买家、删差评可罚款之外,还对网购快递作出了规定。 报道称,中华人民共和国电子商务……
快递投诉 80%的快递包装被丢弃,环保理念如何实施?
随着电子商务的兴盛发展,我国的快递业也迎来行业高峰,就今年而言,截止至12月20日,我国的快递包裹量已突破300亿件。 面对这巨额的包裹业务量,我们不能只看到我国电子商务发……
快递投诉 送货失约、退货无门 上海国美遭遇顾客投诉
5月14日消息 日前,消费者陈义杰反映,五月二日,他到老西门店买了一台三十四英寸的大彩电,店方与他约定五月四日送货。然而,四日那天他在家等了一天均不见送货人的踪影。……
快递投诉 国美电器服务质量差 送货不准时
本人在8月11日晚7点多,在浦东东方店买了一台三星电视机,他们的服务员跟我说好明天下午能送到,送之前有电话来。12日我在家等到下午2点多,没电话来也不知什么时候到。我打80……
快递投诉 在国美购物买到残次品 消费者该如何索赔?
新买的冰箱,送来的却是残次品,深圳的杨先生就遭遇了这样的烦心事。但更让他叫苦不迭的是连续送来的两台冰箱都是残旧的,当第三次再提出更换时,厂家告知仓库已无新机。杨先……
快递投诉 “国美”接连爽约惹恼顾客
顾客就是上帝,这句话被服务业奉为宗旨,但是东风新村毅腾商都的电器,却不把上帝当回事儿。 10月9日,市民赵女士讲起在电器购买洗衣机的遭遇时,仍非常气愤。 原来,赵女士家……
快递投诉 送货一再“爽约” 国美电器让顾客愤怒且寒心
今年的国庆想必大多数人会选择在家休息或者去逛逛街,释放一下自己的压力。但是就有这么一位网友国庆时,因为选择在电器购买一台电视机,从而使他的假期变得一团糟。 这位网友……
快递投诉 国美投诉盘点:问题涉及面广 处理满意度偏低
投诉的热点地区主要集中在广东、北京、上海、江苏和浙江等地,这五个地区的投诉量占总投诉量的56.52%,其中广东地区的投诉量最大,占比21.28%。 电器投诉的问题主要集中在: 1、多……
快递投诉 国美电器无视消费者时间 延迟四个月不送货
五一假期,在购买的西门子厨房三件套,到现在四个月快过去了还不给我送货上门。8月19日,福州市民林先生向福建315直通车( )反映。 2010年5月1日,林先生和邻居同时在福州中亭街……
快递投诉 国美送货暴力拆卸弄坏客户旧冰箱 不负责还让客
南都网讯 奥一报料网友lygia10发帖投诉他在官方网站上订购了一台海尔冰箱,订单编号3556262533,于2月20日下午由工作人员送货上门,拆卸安装过程中,工作人员存在暴力拆卸和安装现象……
快递投诉 投诉主题:投诉顺丰快递态度太恶劣
你敢不敢直接点,4008111111电话打了三四天每次接通都说请报单号,我都打了好几次电话,问的都是同一个快件,我收到了就不会打了,报了单号查了半天,又说正在核实或者需要时间核……
快递投诉 顺丰快递并非单纯做物流 核心竞争力是服务
从2012年创立优选开始,大部分消费者对于顺丰就有了一种别样的认知。他对于消费者来说也许并不仅仅是一家物流公司,更是在某个不经意的时候完成了一种转变。而对于顺丰到底是物……