中通快递在行业内率先开通跨省际网络班车、实施并完善有偿派送机制、优化二级中转费结算体系、推出全国网络股份制；率先成立网络互助会、中通大家园并实施“亲情1+1”等福利政策。
截至2020年9月30日，全网服务网点近30000个，转运中心91个，直接网络合作伙伴超过5150家，干线运输车辆超过10100辆（其中超7400辆为高运力甩挂车），干线运输线路约3400条，网络通达99%以上的区县，乡镇覆盖率超过91%。
中通快递服务有限公司创建于2002年5月8日，和韵达快递一样，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了越来越多客户的信赖和支持。快递100提供-中通快递快递查询、中通快递单号查询、中通快递物流查询、中通快递寄件等服务。
中通快递有员工10万多人，服务网点6000多个，分拨中心70个，运输、派送车辆40000多辆。经过不断开拓创新，锐意进取，公司已全面形成"网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化"的企业格局。