一、应用场景
作为中通快递的用户，您可以通过输入手机号码快速查询您的订单信息。您只需在应用或网站上输入您的手机号码，即可轻松查看您的订单状态、物流信息等。
二、操作步骤
1.打开中通快递官方网站或下载中通快递APP。
2.成功验证后，您将看到您的订单信息，包括订单号、物流状态、预计到达时间等。
3.如有疑问，可在线联系客服或拨打客服热线。
三、注意事项
1.请确保您输入的手机号码与您在中通快递注册的手机号码一致。
2.输入密码时，请注意保护个人隐私，避免泄露风险。
3.如遇到无法查询订单的情况，请联系中通快递客服，他们会为您提供帮助。
四、常见问题及解答
1.为什么我输入手机号码后无法查询订单？
答请确保您输入的手机号码与您在中通快递注册的手机号码一致，并检查是否输入错误。如遇到无法查询的情况，请联系中通快递客服，他们会为您提供帮助。
2.订单状态显示“已签收”，但我没有收到快递员的联系？
答可能是快递员已经将快递放入快递柜或代收点，您可以通过快递单号查询快递员的联系方式。
3.我已经收到货了，但订单状态仍显示“待发货”？
答请及时联系中通快递客服，他们会根据实际情况为您处理。