顺丰和宅急送等快递公司为什么送外卖?3组数据
7月5日,为了提升配送效率,百度外卖与顺丰展开合作。在午间高峰送餐时段,顺丰负责部分百度外卖订单的配送工作。在业内人士看来,也属于强强联合,不仅可以提高配送时效,为百度外卖用户带来更好的外卖体验,也强化了顺丰的O2O落地效果,为其业务拓展奠定基础。
其实,顺丰送外卖的尝试早在2014年就已经开始。当时无锡顺丰针对肯德基外卖推出了一项名为“同城食配”业务。项目开展不到一年,在30分钟和40分钟送达率上,顺丰服务质量就已高出肯德基24%和16%。
无独有偶。顺丰大举“送外卖”后,另一家老牌快递宅急送紧随其后,于7月下旬在上海推出“即时配”业务,切入外卖市场,配送时效半小时,辐射范围3km,配送费10元。
宅急送表示,未来除了外卖,果蔬、熟食、商超、鲜花、蛋糕、药店、礼品、海鲜、酒水等也是即时配炙手可热的品类。如此看来,最终瞄准的也是同城O2O这个新兴领域。
除了顺丰和宅急送,还有一家快递企业虽然没有明确表示会“送外卖”,但也针对同类型的1小时本地化生态圈和社区化O2O推出了特色服务,并以此为转型战略。没错,这家公司就是全峰快递。
同样明确表示聚焦和打造社区化服务平台的还有圆通速递的妈妈驿站。随着圆通的上市,今年以来,推进的势头和动作也相当猛烈。
好,问题来了为什么越来越多的快递公司开始送外卖?我们通过几组数据来探一探真相。
1.从52.3%到45.1%——传统同城快递业务增速放缓
国家邮政局8月2日公布的2016上半年行业运行数据显示
上半年,全国快递服务企业业务量累计完成132.5亿件,同比增长56.7%;业务收入累计完成1714.6亿元,同比增长43.4%。其中,同城快递业务量累计完成32.5亿件,同比增长45.1%;业务收入累计完成244亿元,同比增长43.3%。异地快递业务量累计完成97.2亿件,同比增长61.1%;业务收入累计完成925.8亿元,同比增长41.1%。国际及港澳台快递业务量累计完成2.8亿件,同比增长51.6%;业务收入累计完成197亿元,同比增长14.7%。
清一色的增长,除了重归高速之外,看似没有什么特别之处。来跟2015年的数据对比下,就会有所发现。国家邮政局公布的2015年邮政行业发展统计公报显示
2015全年快递业务量完成206.7亿件,同比增长48%;快递业务收入完成2769.6亿元,同比增长35.4%。其中,同城快递业务量完成54亿件,同比增长52.3%;实现业务收入400.8亿元,同比增长50.7%。异地快递业务量完成148.4亿件,同比增长47.1%;实现业务收入1512.9亿元,同比增长33.8%。国际及港澳台快递业务量完成4.3亿件,同比增长30.3%;实现业务收入369.6亿元,同比增长17%。
两相对比不难发现,相对于2015年的发展情况,在业务量的增速上,同城业务在今年上半年均被异地和国际及港澳台业务反超。这也就是说,同城快递业务的增速开始放缓。对快递公司来讲,急需开辟新的业务领地和增长点。
2.4.485亿单!——这块“同城蛋糕”越来越诱人
8月3日,第三方调查机构易观智库发布的中国互联网即时配送市场首份研究报告显示
外卖等高频到家业务推动国内即时配送市场规模激增。今年二季度,即时配送市场总单量达4.485亿单,互联网即时配送市场的订单量已接近传统物流市场的10%。毋庸置疑,对于快递公司来讲,这块“同城蛋糕”越来越诱人。
分析认为,这一领域的市场规模将持续扩大,并在未来三年内达到顶峰。而作为到家服务的基础载体,即时配送物流将产生更多本地化、个性化、多样化的配送需求。但问题是,传统快递把蛋糕吃到嘴里的可能性有多大?
传统快递服务的结构比较规则,高度集约化,配送流程也做到了标准化,而到家消费的即时物流配送需求则是离散性的,仓储呈社会化分布,短距离、高频次,与传统的快递还有很大的区别。
商战征伐,没有做不到,只有不敢想。传统快递到底能不能做“即时配送”,顺丰和宅急送已经在打前战。从目前开展的情况和各方评价看,效果还不错。相信随着越来越多的快递企业加入,会探索出更多切实可行的经验与做法。
3.200万+,45分钟,100%——众包物流的“推土机”已开始碾压快递地盘
回顾一组老数据,今年618电商大促期间,众包物流的代表性公司新达达参与到京东商城的订单配送。战绩如下
整个618期间,新达达仅为京东商城配送的日订单量峰值突破100万单,平台整体日单量峰值已突破200万单。新达达的众包配送队伍已经覆盖了全国超过200多个城市,超过3000个配送站。平台整体日单量峰值已突破200万单。平均每单配送时间45分钟,最快一单3分钟完成,妥投率接近100%。
新达达与京东商城的合作,可以说是即时配送和传统电商相结合的一次成功尝试。这说明了什么?说明众包物流除了“送外卖”之外,完全可以“送快递”,而且派送的质量和效率都还不错。
对于快递企业,尤其是同城快递来讲,这是一个非常危险的信号。尤其是当众包物流开始寻求和打造“标准化”服务之后,这种威胁会更大。
艾瑞咨询今年发布的《2016年中国外卖O2O行业发展报告》也显示,外卖物流正在向全品类同城配送发展,以现有物流和用户为基础探索更多配送服务,优化资源配置随着大数据的应用,技术的进步,外卖O2O平台经过不断的发展,其物流配送体系和供应链管理体系将更加稳定和完善。未来,可以扩展衍生出更多像生鲜配送、百货、商超、维修、医药、送洗等服务。
送外卖的已经开始抢“快递”的生意;做快递的去“送外卖”自然也没有什么好奇怪的了。说到底,都是为了更好的生存和活下去,背后的布局才是目的。
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