近些年,我国快递行业进入迅速发展阶段,市场规模从2016年的1.2万亿元,发展到2021年预计的2.1万亿元。
其中占据市场主要份额的,还是我们熟悉的三通一达,顺丰以及邮政。
但在此之外,今年还有一家企业因获得10亿元B轮融资,进入了公众的视野——宅急送。
这家昔日力压顺丰的行业巨头,为何销声匿迹?27年来又走过了怎样的风风雨雨?
01从26平方米小公司,到中国第一快递巨头
提到宅急送,大众想到的是“肯德基宅急送”,很多人往往会将其误认为一家肯德基旗下的外卖企业。
其实,宅急送创立于1994年,是我国最早的一批快递企业,与肯德基、必胜客等餐饮企业之间只有业务合作关系,并不存在附属的问题。
宅急送成立之初,仅是一个7名员工、3辆汽车以及26平米的小公司。
那个时代,人们对快递的概念十分模糊,宅急送的业务也十分宽泛,帮忙搬家,帮送鲜花或者生鲜,甚至还有过“送人”的奇葩业务。
经历半年多的惨淡经营,创始人陈平作出战略调整,将业务对象从零散客户向大企业拓展,先后与松下、东芝等知名企业建立合作,成功扭亏为盈,公司这才慢慢走上正轨。
但好景不长,面对不断增长的业务量,宅急送却由于资金匮乏,根本无法扩大规模,公司的发展也陷入困境。
为填补巨大的资金缺口,创始人们四处借钱筹钱,却始终无法满足公司需要。
1995年3月,陈平抓住一次日本访问团来公司参观的机会,表达了希望引进外资的意愿。
在陈平的一番言辞游说之下,访问团被打动了,等访问结束回国后,便在多家日本媒体上为宅急送进行宣传。
最终取得的效果也很好,宅急送前后累计获得了600多万元资金,成为一家中日合资企业。
1996年,宅急送营业收入超350万;1998年超1000万;2000年超4000万;2001年超7500万;
到了2002年,它的营业收入已经过亿,还先后在北京、上海、广州三地皆建立物流基地。
仅仅用了八年,宅急送便从一家无名小公司,成长为占据中国快递行业半壁江山的巨头。
陈平作为创始人,更是被尊称为“民营快递之父”。
02内忧外患之下,逐渐走向没落
2007年,在电商浪潮到来前夕,整个中国的快递市场,已基本形成“北宅急南顺丰”的两极格局。
看似繁荣的背后,宅急送却在经历自创业以来的最大危机。
当时,宅急送的业务以项目物流为主,顺丰则为小件物流,而顺丰创造出远超宅急送的营业收入。
见此,陈平对市场进行调查,经过深思熟虑后,作出“小件物流才是快递业未来”的判断,想要进行企业战略调整。
这一想法,并未得到宅急送其它创始人的认可,但陈平一意孤行之下,选择强行将宅急送带上转型之路。
之后的结果,证明这的确是一条不归路。宅急送为抢占小件物流而开始的疯狂扩张,撞上了2008年的全球金融危机,资金链发生断裂,转型以失败告终。
这一次的改革失败,也拉开宅急送没落的序幕。宅急送不仅没能抢下顺丰的小件物流市场,就连立身之本——项目物流,也面临被德邦物流蚕食的危机。
最关键的是,上市受阻的宅急送,竟错过了2008年电商潮流的风口。
要知道,后日被称作“三通一达”的韵达、申通、圆通与中通,便是在这个时候,牢牢抓住机会依附在淘宝身上,开始了属于它们的崛起之路。
危机重重之下,宅急送在管理层上的分歧依旧没能解决,直到2009年,陈平离开宅急送方才结束。
不过,这并未改变宅急送的命运,在以后愈加激烈的竞争之下,它的市场份额不断萎缩,慢慢从一线公司,沦为了二线公司。
03大刀阔斧改革,欲东山再起失败
眼看后起之秀们不断赶超自己,生死危机之下,宅急送开始了自己的漫漫改革之路。
2014年,宅急送打破了一直以来的家族持股体制,为募集资金,将30%的股份卖出,制定“五年两步走”战略,希望企业能在2019年前能实现成功转型,最终上市。
这个战略提出一年后,陈平回归到企业的管理层,更是开始了大刀阔斧的整顿。
上到管理行政,下到网点运营,陈平一连提出八大改革,还针对当时的快递痛点,推出了航空联运、宅鲜配、云微仓等产品。
即便如此,宅急送“重回一线,成功上市”的企业梦,还是破碎了。
2016年后,以“三通一达”为首的头部快递公司纷纷上市,开启了价格战,行业竞争激烈起来。
这样的形式之下,两次上市失败的宅急送没能顶住压力,再加上本身改革效果并不显著,没能找到准确的市场定位,最终它的“五年两步走”战略宣告彻底失败。
自此,这个曾占据快递业70%份额的企业,几乎彻底淡出大众的视野。
而当人们听闻这个名字,已经是2021年4月——宅急送获得远洋集团的10亿元B轮融资。
当时,有了些存在感的宅急送,还引起网上的一番讨论,探讨宅急送是否还有机会重回巅峰,或者说重回一线。
但可惜的是,更多人依旧对此抱悲观态度。
毕竟,从行业龙头到边缘企业的过程中,是宅急送完全失去竞争力的事实,其背后,是它一次又一次的决策失误、转型失败、最终连连错过机遇的历史。
今年获得10亿元融资,对如今的宅急送而言,依旧是杯水车薪。
若无时代风口的出现,并且宅急送能够成功抓住,否则它在大众视野中的完全消失,就终将是定局。