继2018年获得A轮12亿元融资后,宅急送近日宣布获得近10亿元人民币的B轮融资。宅急送电话查询,本轮由远洋集团旗下远洋资本领投,宁波瀚润、高林资本等共同投资。
根据天眼查,宅急送于2014年10月1日获得5亿元融资,并于2018年9月19日获得股权融资,但之后就再无任何融资动态。从时间上来看,宅急送花了将近3年的时间才拿到B轮融资,这或多或少透露其在资金来源保障上还是有些不尽人意。
但最终拿到B轮融资终究是好事,为宅急送下一步的算盘提供了资金保障。
也就是,未来三到五年,宅急送将通过快速发展三部曲,即重新定义、赋能、叠加新的业务生态,实现50%到100%的快速年化增长。
实际上,王洪涛在今年的新年致辞中就曾表态此番动机。王洪涛当时说道,“2021年是宅急送成立28周年,是重新定义宅急送的开局之年,也是宅急送进入资本市场的预备元年,宅急送将在未来三年跑步发展。”
天眼查信息显示,宅急送隶属于北京宅急送快运股份有限公司,陈东升与陈平于1994年1月创建,并于1995年10月注册成立,目前的法定代表人为王洪涛,注册资本超6亿元,经营范围包含普通货运、货物专用运输(冷藏保鲜);国内快递(邮政企业专营业务除外)仓储服务等,定位于为品牌商提供线上线下一站式综合物流服务。
公开报道显示,宅急送此前在国内快递领域一度占据60%的市场份额,2002年,宅急送营收突破亿元,2007年飙升至13亿元。彼时,宅急送成为中国头部快递企业,业界有着“北宅急送,南顺丰”的称呼。
如此看来,宅急送也称得上是中国快递江湖的元老。只是,若追溯宅急送过去28年的发展会发现,本试图向小件快递转型的宅急送,经历2008年的危机之后,昔日的辉煌一去不复返。
以至于在A轮融资之后,宅急送觉得有必要回归为品牌商提供综合物流服务的企业基因。“过去,2007年前后的小件革命,我们学顺丰;2010年我们又学着拥抱电商。我们一直没耐住寂寞,老想学别人,学来学去还差点把我们的基因丢了。”王洪涛曾说道。
说到这里,笔者也想到了连年深陷亏损黑洞的百世集团,其痛定思痛,谋变中回归物流主业。不过,如今的宅急送和百世集团已没有可比性。
根据宅急送官网,宅急送拥有32家直营分公司、4374个网点,全国省会中心城市和直辖市 100%覆盖,地级城市98%覆盖,县级城市85%覆盖,乡镇覆盖率50%。
虽然宅急送还算是做出了成绩,但没有对比就没有伤害,宅急送确实已经没有了当年的市场优势。较于通达系中 “垫底”的百世,截至2019年9月底,百世快递在全国39000多个末端网点,省市和区县网络覆盖率达100%,乡镇覆盖率达93%。
而产品服务不在于多,服务水平跟上就行,但事实却没有如此,宅急送的昔日良好的服务口碑近年已“崩塌”。
综合国家邮政局披露的快递企业申诉情况统计表,宅急送近年的投诉率高居前列,仅是今年2月份,全国快递企业申诉率(百万件快件业务量)平均为3.54,而宅急送高达19.15,问题主要反映在快件投递服务不乐观以及快件丢失短少。
对于宅急送而言,拿到新一轮的融资终究只是代表新的开始,即使明确了下一步的方向,但仍需找对方法对症下药。